to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress Hava Yolları Online Check-in Passenger (s) Not Found Hatası
XQ432 uçuş numaralı Antalya-Krakow, 26 Ekim, PNR: ALMJ5M numaralı uçuşumda online check-in için https://WWW. Sünexpress.com/WebCheckİn/web/checkin?execution=e1s7 web sitesini kullanarak işlem yapmak istediğimde sistemleri "Please verify your input, *Passenger (s) not found." hatası veriyor. Tüm özel ve pasaport bilgilerimi doğru girdiğim halde bu sorun ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini canlı sohbette katıldığımda, cacheleri ve cookieleri temizlemem gerektiğini söylediklerini ve işlemi yaptığım halde aynı sorunlar ile karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerine sorun hala devam ettiğinden benim adıma işlem yapabilirler mi sorusuna ise "Telefon müşteri hizmetleri aracılığıyla 3 EUR karşılığında check-in'im gerçekleştirilebilirmiş" yanıtı almak kadar saçma bir şey yok. Eğer sistematik bir hata veriyorsa web sitesi, müşterinin bu sorunu karşılaması beklenmemeli. Sorunuma çözüm bulun ya da zararı karşılayın lütfen.
Gelişme
XQ432 uçuş numaralı Antalya-Krakow, 26 Ekim, ALMJ5M prn numaralı uçuşumda online check-in için https://www.sunexpress.com/WebCheckIn/web/checkin?execution=e1s7 websitesini kullanarak işlem yapmak istediğimde sistemleri "Please verify your input, *Passenger (s) not found." hatası veriyor. Tüm özel ve pasaport bilgilerimi doğru girdiğim halde bu sorun ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini canlı sohbette katildigimda, cacheleri ve cookieleri temizlemem gerektiğini söylediklerini ve işlemi yaptığım halde aynı sorunlar ile karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerine sorun hala devam ettiğinden benim adıma işlem yapabilirler mi sorusuna ise "Telefon müşteri hizmetleri aracılığıyla 3 EUR karşılığında check-in'im gerceklestirilebilirmis" yanıtı almak kadar saçma bir şey yok. Eğer sistematik bir hata veriyorsa web sitesi, müşterinin bu sorunu karşılaması beklenmemeli. Sorunuma çözüm bulun ya da zararı karşılayın lütfen.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla
Sistem sorunu düzeltildi, Online check-in işlemini gerçekleştirebildim.
