to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında gerçekleştirmiş olduğum bütün seyahat bilgilerimi 04.10.24 de yazılı olarak Sunexpress Havayolları'na bildirmiş, üstüne 4 defa kendilerinden aciliyet konusunda desteklerini rica etmiştim.
Web siteleri üzerinden 2 defa tekrar hatırlattım. Bugün 26.10.24 ve hâlâ geri dönüş bekliyorum. Kalite her geçen gün düşüyor.
Keşke başka bir seçeneğim olsa ve bu havayollarını kullanmak durumunda kalmasam.
Sunexpress uçak şirketi, 21 Temmuz 2024 tarihindeki uçuşum iptal olmuş. Bunu, uçuşa 2 saat kala havaalanına geldiğimizde... öğreniyoruz. Önceden bilgi verme, SMS gönderme, arama, mail gönderme yapılmıyor. Bilgi verilmiyor. Para iadesi gerçekleştirilmiyor. Konaklamada yardımcı olunmuyor. Farklı uçağa tr
02.08.2024 tarihinde 08.20 tarihli Sunexpress firmasından bilet alındı. Check - in yaptıktan sonra gece geç gelen maille... erteleme oldu. Sadece bir kerede değil 4 kere ertelenerek 10 saat rötar yapıldı. Sebep olarak sadece operasyonel sebeplerden dolayı açıklama oldu. Bilgilendirmeyi ben SMS yoluyla
Sunexpress ile 29/06/2024 Sunexpress XQ671 sayılı üçümüz iptal oldu ve saatlerce uğraşmamız sonucunda bilgi alabildik ve... çok büyük uğraşlar sonucu otele yerleştirildik. 30/06/2024 15,45 aynı sayılı uçuş planlandı ancak uçuş yine gecikti. Neden geciktiğine dair kalkıp kalkmayacağına dair bilgi veren
14.12.2024'te Sunexpress'in sitesine 4 adet uçak bileti almak için girdim. Son aşamaya geldim, karttan parayı çekti ama ...ekranda onay ekranı döndü döndü ve ekran gitti. Bilete dair hiçbir bilgi gelmedi. Sonra müşteri hizmetlerini aradım, bilet görünmüyor dediler ama parayı çekmiş. Banka iade etmeleri
Sunexpress üzerinden 23 Ekim 2024 tarihinde bir bilet alımı yaptım. Bilet alırken şirket faturası için bilgileri doldurd...um ancak sonrasında faturaya baktığımda bilgileri göremedim ve düzenleme talep ettim. Ancak bilet alırken bilgileri doldurmadığımı ve bunun dönüşü olmayan bir işlem olduğunu iletti
