to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunexpress hava yolu şirketi en uygun uçak bileti uygulaması üzerinden 23.10.2024 tarihinde almaya çalıştığım uçak bileti hem ücret kesildi hem de iademi gerçekleştirmediler. Aradığımda müşteri hizmetleri bu uçuşa itiraz edemeyeceğimi tarihi geçmiş bir içiş olduğunu ve bunu havayolundan talep etmemi söylediler. Havayolu şirketi ise, buna itiraz etmem için benden revizyon numarası istedi. Gönderdim kart kesim ekran görüntülerimi atmış olmamam rağmen bana olumsuz dönüş yaparak mağdur ettiler.
Sunexpress firmasından şikayetçiyim. 7.10.2023 tarihli XQ7113 ve QT893F PNR numaralı uçuşum iptal edildi. Ancak tarafıma herhangi bir alternatif uçuş önerilmedi. Önceden ödediğim otel rezervasyonum olduğu için acilen çok daha pahalıya ve aktarmalı başka bir aynı gün uçuşu buldum. Otele çok geç girdi...
Sunexpress internet sitesi üzerinden 17 Ekim 2024 tarihinde İzmir Kars 3 adet uçak bileti almak için rezervasyon yapmaya çalışırken kredi kartı ile ödeme aşamasında internet sitesinde yaşanan aksaklık sonucu rezervasyonum tamamlanamadı fakat ücret kredi kartıma provizyon olarak yansıdı. Daha sonra S...
31 Ocak 2025 tarihinde Sunexpress mobil uygulamasından bir bilet almaya çalıştım. Gerekli, tüm bilgileri girip ödeme yapmaya çalıştığımda bir hata kodu aldım. Daha sonra kart işlemlerimde bu biletin parasının kartımdan çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bilet fiyatının "o saniye" a...
Obilet uygulaması üzerinden 09.08.2023 tarihinde Sunexpress firmasından 20.01.2024 tarihine uçak bileti aldım. Normalde Obilet uygulamasında kesintisiz iptal hakkı var defalarca kez çevremde yaptık. Bu kez 1100 TL olan biletimi 604 lirası geri ödeniyor. Obilet Müşteri hizmetlerini aradığımda Sunexpr...
21.10.2024 tarihinde şirketim adına şirket yetkilimin kredi kartıyla Sunexpress firmasından 4 kişiye gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Şirket cari bilgilerimi girmiş olmama rağmen faturalar kişisel olarak kesilmiş. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda kendi hataları olmasına rağmen faturaya...
Yorumlar