Alınan İki Climatör 10 Gün İçinde Soğutma Yapmıyor

Sunday Climatör 145 model iki adet hava soğutucu aldım, daha 10 gün bile olmadan ikisinin de arka peteklerine su gitmiyor ve petekler ıslanmıyor. Cihazlar çalışıyor gibi görünse de soğutma işlevini yerine getirmiyorlar.

Ürünleri Gaziantep Şehitkamil Karacaoğlan’daki Bozdoğanlar’dan aldım. Ödemeye dair bilgilerim ve fişim mevcut, fakat ürünü aldıktan çok kısa süre içinde bu sorunla karşılaştım. İki cihazda birden aynı arızanın olması sebebiyle üretim veya kalite kontrol kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Servisle pazartesi günü görüşmeyi planlıyorum, henüz kimse gelmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Sıfır aldığım ürünlerin bu kadar kısa sürede arızalı çıkması ve soğutma görevini yerine getirmemesi sebebiyle, iki cihaz için de ayıpsız sağlam ürünle değişim yapılmasını ya da talebim doğrultusunda ücret iadesi sağlanmasını istiyorum.

Şikayetimle ilgili olarak hızlı şekilde dönüş yapılıp sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.