Sun Brothers Pizza Özlüce Şubesinde Kadın Çalışanların Hakaret Ve Tehdit İçeren Üstten Davranışı

Sun Brothers Pizza Özlüce şubesinde, şu an itibarıyla sınırsız pizza menüsü için yaklaşık 400 TL ödeyerek dışarıdaki masalarda oturduğum sırada, iki kadın çalışanının üslubu ve davranışları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Müşteriyle konuşma şekilleri son derece üstten ve saygısızdı; laf sokma ve imalı konuşmalarla birlikte hakarete varan ifadeler kullandılar, hatta tehdit içeren söylemlerde bulundular.

Ben bir öğrenciyim ve kendilerinden yaşça küçük bir öğrenciye bu şekilde, küçümseyici ve sert bir tavırla davranmaları kabul edilebilir değil. İşletmenin elbette kuralları olabilir, bunlara uymaya da hazırım; ancak şahsıma yönelik hakaret, üstten konuşma ve tehditvari tavırlar hiçbir koşulda doğru değil ve müşteriyi ciddi şekilde rencide eden bir durum.

Sun Brothers Pizza Özlüce şubesinden, bu olayla ilgili olarak tarafıma bir özür dilenmesini ve özellikle dışarıdaki masalarda görev yapan kadın çalışanların bu davranışları nedeniyle gerekli şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Gerekirse kamera kayıtlarının incelenerek yaşananların görülmesini ve benzer bir durumun başka müşterilere yaşatılmaması için gereken adımların atılmasını rica ediyorum.