Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robot Süpürgem Onarılmadan Geri Gönderildi, Sorun Devam Ediyor

Xiaomi S10T model robot süpürgem yaklaşık bir aydır toz çekmiyor. Bu sorun nedeniyle İstanbul’daki Summit teknik servisine gönderdim. Ancak cihaz bana aynı şekilde, hiçbir onarım yapılmadan geri gönderildi. Şu anda cihazım hâlâ çalışmıyor ve toz çekme problemi devam ediyor.

Cihazım garanti kapsamında değil, herhangi bir ücret de ödemedim. Summit teknik servisten talebim, cihazımın tekrar incelenip gerekli parça değişiminin yapılması ve sorunun kesin olarak çözülmesi. Takip numaram: 579786.

Kısa sürede geri dönüş ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

22 Eylül 2025 11:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, ürünü detaylı arızalarını yazılı olarak belirterek, ücretli onarım talep ediliyor açıklamasıyla EBU hüreyya bey dikkatine olarak gönderim yapabilir misiniz lütfen.

Mehmet
Mehmet
27 Eylül 2025 10:45

Merhabalar cihaz garanti kapsamında. Yapay zeka yanlış yazmış. Ücretli onarım istemiyorum. Garanti kapsamında ücretsiz onarım talep ediyorum

Merhaba, 10.09.2025 tarihinde garanti kapsamında işlemleri tamamlanmış ve çıkışı yapılmıştır. Bu tarihten sonra arızalı olduğuna dair herhangi bir servis girişi gözükmüyor. Arızalı olduğunu tespit ettiyseniz, EBU bey dikkatine tüm arızaları yazarak gönderim sağlayabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgem Onarılmadan Geri Gönderildi

Ahmet
29 Eylül 2025 17:20201

Xiaomi S10T model robot süpürgemi, garanti kapsamında arızası nedeniyle iki kez Vintek Servisi’ne gönderdim. İlk olarak ...

Media Markt'tan Aldığım Robot Süpürge Sorunları Çözülmüyor

Rahman
12 Ekim 2024 13:30222

Media Markt'tan 1 yıl önce aldığım Xiaomi S10T model robot süpürge aldığım günden bu yana sorunlu. Süpürge tozu fırçada ...

Media Markt'tan Aldığım Robot Süpürge Sorunları Çözülmüyor

Xiaomi Yetkili Servis (Evofone) Xiaomi S10 T Robot Süpürgemiz Bozuldu

Yıldız
2 Ağustos 2023 00:49157

Yaklaşık 3 ay önce Xiaomi s10 t robot süpürge aldık. 10 gün önce arızalandı, süpürmemeye başladı. Evofone teknik servisl...

Garantili Robot Süpürgeye Yüksek Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Hacer
9 Eylül 2025 20:21483

Xiaomi S10 model robot süpürgemi, şarj almama ve tekerleğinin yerinden çıkması nedeniyle 20 gün önce, garanti belgesi ve...