Robot Süpürgem Onarılmadan Geri Gönderildi, Sorun Devam Ediyor

Xiaomi S10T model robot süpürgem yaklaşık bir aydır toz çekmiyor. Bu sorun nedeniyle İstanbul’daki Summit teknik servisine gönderdim. Ancak cihaz bana aynı şekilde, hiçbir onarım yapılmadan geri gönderildi. Şu anda cihazım hâlâ çalışmıyor ve toz çekme problemi devam ediyor.
Cihazım garanti kapsamında değil, herhangi bir ücret de ödemedim. Summit teknik servisten talebim, cihazımın tekrar incelenip gerekli parça değişiminin yapılması ve sorunun kesin olarak çözülmesi. Takip numaram: 579786.
Kısa sürede geri dönüş ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Merhaba, ürünü detaylı arızalarını yazılı olarak belirterek, ücretli onarım talep ediliyor açıklamasıyla EBU hüreyya bey dikkatine olarak gönderim yapabilir misiniz lütfen.

Merhabalar cihaz garanti kapsamında. Yapay zeka yanlış yazmış. Ücretli onarım istemiyorum. Garanti kapsamında ücretsiz onarım talep ediyorum
Merhaba, 10.09.2025 tarihinde garanti kapsamında işlemleri tamamlanmış ve çıkışı yapılmıştır. Bu tarihten sonra arızalı olduğuna dair herhangi bir servis girişi gözükmüyor. Arızalı olduğunu tespit ettiyseniz, EBU bey dikkatine tüm arızaları yazarak gönderim sağlayabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




