to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram'daki Özyürekboutique profilinden kendime siyah triko takım almıştım, ancak onun yerine bana siyah elbise göndermişler. Yanlış gönderdikleri için mesaj atıp ürünü geri gönderip kendi sipariş ettiğim kıyafeti istediğimde, bana 'Şu an ön siparişte, mağazamıza cumartesi gelecek' dediler. Ben tamam dedim, cumartesi geçti. Pazartesi oldu, tekrar yazdım. Değişim sürem geçmeden halledelim diye, bu sefer de bana 'Ürün elimizde yok, başka ürünle değiştirin' deyip durdular. Başka ürünlere de baktım ama mağazada az ürün vardı ve çoğu zaten bende olan ürünlerdi. O yüzden kendi sipariş ettiğim ürünü almak istedim.
Ayrıca, bana gönderdikleri elbiseyle benim en başta sipariş ettiğim ürünün arasında 300 lira ücret farkı var ve tabii ki tahmin edersiniz ki yüksek fiyatlı olup benim çoktan parasını ödediğim ürünü bana yollamadılar, 300 liram onlarda kaldı.
Özyürek Boutique'den takım aldım ve bana bilerek yanlış bir kıyafet yolladılar. Daha sonra onlara Instagram üzerinden mesaj attım ve bana istediğim ürünün stokta kalmadığını söylediler fakat ürün Shopier'de hala stokta var olarak gözüküyor. Büyük ihtimalle onu sipariş eden herkese farklı takım yollu...
ÖzyürekBoutique Instagram sayfasından bir biker ceket siparişi verdim. Ancak ürün ne etikette belirtildiği gibi ne de görselde görüldüğü kadar uzun, ne de istediğim bedende geldi. Kapıda ödeme yapmak istedim çünkü güven konusunda tereddütlerim vardı. Ancak ekstra 50 TL gönderim ücreti olarak hesapla...
Özyürek butikten bayram önü bir elbise sipariş ettim. Bana farklı bir elbise geldi. Değiştirmek istiyorum dedim stok bitti dediler. Stok bittiyse niye sipariş alıyorsunuz dedim. Başka bir elbise seç dediler. İade istedim. Özel dikim demeye başladılar. Özel dikim ise bana sipariş vermeden söylemeleri...
Instagram'daki sumeyyeozyurekcom sayfasından bir buçuk ay önce alışveriş yaptım. Siparişim kargoya verilmeden memleketime dönmem gerektiği için günlerce Instagram üzerinden adres değişikliği yapmalarını talep ettim. Kargoya henüz teslim edilmediği için işlemin daha kolay olacağını düşündüm. Adres de...
18 Şubat'ta Özyürek adlı Instagram sayfasından elbise siparişi verdim. Elbise uzun süre sonra geldi ve çok küçük olduğu için geri iade ettim. Ayrıca, gönderim ve iade kargo ücretleri de bana kaldı. Ramazan gelmeden sipariş verdiğim elbisem hala değişim sağlanıp gelmedi. Her gün bana 'kargoya verildi...
Yorumlar