Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33959437

Sumeyyeozyurekcom Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Merve
Sumeyyeozyurekcom
15 Ekim 2025 19:15
624

4 Ekim’de Instagram üzerinden Sumeyyeozyurekcom adlı satıcıdan yan cepli kot takım (46 beden) sipariş verdim. 9 Ekim’de teslim aldığım üründe, sipariş ettiğim beden yerine önde iki cepli ve 4 olarak numaralandırılmış, aşırı dar bir pantolon gönderildi. Ürün kesinlikle istediğim gibi değil.

Yanlış ürün gönderildiği için satıcıya defalarca mesaj attım ve değişim talebinde bulundum. Ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, değişim kodu verilmedi ve taleplerim tamamen yanıtsız bırakıldı. Ürünün açıklamasında değişim olduğu belirtilmesine rağmen bu konuda yardımcı olunmuyor.

Kapıda nakit olarak 1610 TL ödeme yaptım. Hakkım olan değişimin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum. Benim gibi mağdur olan birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını gördüm. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün doğru bedenle değiştirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Beden Gönderimi Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
Nermin
Ozyurekbutikcom
25 Eylül 2025 19:28
531

20 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden, Shopier aracılığıyla Ozyurekbutikcom’dan kot ceket pantolon takım siparişi verdim. Siparişim 920626099 numarasıyla elime ulaştı fakat ürünün bedeni yanlış gönderildi. Yanlış beden gönderilmesi üzerine 5 gündür Instagram DM üzerinden satıcıyla iletişime g...

yanlis-beden-gonderimi-ve-degisim-talebimin-reddedilmesi-1.jpg
5
Işıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Beden Ve İnatçı İade Sorunu

profile
Işıl
Sumeyyeozyurekcom
14 Mart 2025 01:56
2.711
"Firma tarafından dönüş aldım yanlış gelen kot takımın yenisi dikildi tedarik edemedikleri ürünün ise iadesi sağlandı çözüme ulaşıldı. Teşekkür ediyorum"
1 Destek

Yanlış Bilgilendirme Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Elbise Siparişimde Mağduriyet Yaşadım

profile
Selma
Sumeyyeozyurekcom
08 Ağustos 2025 00:56
1.106

30 Haziran’da shopier.com/sumeyyeozyurek.com üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 692103812. Ürünler elime ulaştığında şehir dışındaydım, döndüğümde ise özel tasarım püsküllü elbisenin kalıbının aşırı küçük olduğunu gördüm. Satıcıya Instagram üzerinden ulaştığımda, göğüs kısmı...

Yanlış Bilgilendirme Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Elbise Siparişimde Mağduriyet Yaşadım
yanlis-bilgilendirme-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-elbise-siparisimde-magduriyet-yasadim-3.jpg
yanlis-bilgilendirme-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-elbise-siparisimde-magduriyet-yasadim-1.jpg
1 Destek
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün, İlgisiz İletişim Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Merve
Sumeyyeozyurekcom
23 Ekim 2025 21:55
1.292

S****** Ö****** adlı Instagram butik sayfasından yaklaşık 20-25 gün önce bir kot takım sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında alt bedeni uymadığı için değişim talep ettim ve bu süreçte tüm kargo ücretleri bana ait oldu. Değişim için ürünü gönderdikten sonra yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir şekilde g...

Kusurlu Ürün, İlgisiz İletişim Ve İade Sorunu Yaşadım
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerimin Reddedilmesi

profile
Aleyna
Ozyurekbutikcom
23 Ekim 2025 13:41
639

05 Ekim'de Instagram üzerinden ozyurekbutikcom hesabından 5456***54 numaralı siparişimle bir mont aldım. Ürün 22 Ekim'de elime ulaştı. Sipariş verirken özellikle 75 santimetre uzunluğunda bir mont istemiştim; ancak bana 65 santimetrelik bir mont gönderildi. Yaşadığım sorun sonrası Instagram DM üzer...

Benzer Şikayet Yaz