Satın Aldığım Takım Bir Kez Giyince Yırtıldı İade Kabul Edilmedi

Ağustos ayında Sümeyye Yavuz adlı internet mağazasından kredi kartıyla 1600 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ancak ürünün kumaşı son derece kalitesizdi ve sadece bir kez giydikten sonra yırtıldı. Ürünü iade etmek için firmayla iletişime geçtim fakat iade talebim kesinlikle kabul edilmedi. Şirketin ilgisizliği ve müşteri memnuniyetine yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı.

Benim gibi birçok kişinin de benzer mağduriyetler yaşadığını, yapılan yorumlardan gördüm. Hiçbir beklentim yok; sadece insanların bu tür mağduriyetlerle karşılaşmaması için şikayetimi paylaşıyorum. Kalitesiz ürün satıp müşterilerini mağdur eden bu firmadan alışveriş yapılmamasını tavsiyemdir.