Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Yırtılan Takım Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Kısa Sürede Yırtılan Takım Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Yırtılan Takım Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

5 Ağustos’ta Sümeyye Yavuz’un internet sitesinden 10219 numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Ürünü sadece bir kez elde yıkadım, çünkü yurtdışındaydım ve çok az kullanma fırsatım oldu. İlk giyişimde tunik yanından yırtıldı, ikinci giyişimde ise pantolonun ağ kısmı tamamen yırtıldı. Bu durumun kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyeti WhatsApp üzerinden firmaya ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 1635 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez. Ürünümün para iadesini talep ediyorum; mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

5 Eylül 2025 23:58 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba. Ürünü 32 gün önce 1 Ağustos 2025 te aldınız. Bir kez giydiğinizi iddia ediyorsunuz ancak bir kez giyimde bu şekilde bir durum söz konusu olamaz. Yurt dışında ve bir kez giydiğinizi iddia etmeniz ve bunların sonucunda burada paylaştığınız ürün görselinin bu duruma gelmesi kabul edilemez. Sonuç olarak özellikle geçen süre göz önüne alındığında herhangi bir işlem yapılması mümkün değildir. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Xoxo Store İlgisizliği Konuşacak Muhatap Bulamama

3 Mayıs 2024 17:121.448

Ürünleri internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Kargom, ürün tedariki yüzünden geç geldi ancak sitede ürünün tedariki...

1 Destek

İlk Yıkamada Yırtılan Takım Ve Reddedilen Değişim Talebi

Ebrulibutik web sitesinden 1699 TL ödeyerek yelekli dökümlü pantolon takım aldım. Ürünü, üzerinde yazan yıkama talimatla...

İlk Yıkamada Yırtılan Takım Ve Reddedilen Değişim Talebi
İlk Yıkamada Yırtılan Takım Ve Reddedilen Değişim Talebi
İlk Yıkamada Yırtılan Takım Ve Reddedilen Değişim Talebi