Kısa Sürede Yırtılan Takım Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti


5 Ağustos’ta Sümeyye Yavuz’un internet sitesinden 10219 numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Ürünü sadece bir kez elde yıkadım, çünkü yurtdışındaydım ve çok az kullanma fırsatım oldu. İlk giyişimde tunik yanından yırtıldı, ikinci giyişimde ise pantolonun ağ kısmı tamamen yırtıldı. Bu durumun kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyeti WhatsApp üzerinden firmaya ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 1635 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez. Ürünümün para iadesini talep ediyorum; mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba. Ürünü 32 gün önce 1 Ağustos 2025 te aldınız. Bir kez giydiğinizi iddia ediyorsunuz ancak bir kez giyimde bu şekilde bir durum söz konusu olamaz. Yurt dışında ve bir kez giydiğinizi iddia etmeniz ve bunların sonucunda burada paylaştığınız ürün görselinin bu duruma gelmesi kabul edilemez. Sonuç olarak özellikle geçen süre göz önüne alındığında herhangi bir işlem yapılması mümkün değildir. Saygılarımızla







