to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 16.45 civarında Sultangazi Belediyesi müşteri hizmetlerini, Gazi Kent Ormanı’nda mangal yakılıp yakılamadığını sormak için aradım. Sadece bilgi almak isterken telefondaki görevli bana bağırarak ve son derece sert bir tavırla yaklaştı.
İnsanca ve sakin bir şekilde soru sormamıza rağmen bu üsluba maruz kalmayı kesinlikle hak etmediğimi düşünüyorum. Müşteri hizmetlerinde çalışan bir personelin vatandaşa bu şekilde davranması beni çok rahatsız etti ve belediyeye olan güvenimi sarstı.
İlgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılarak işten çıkarılmasını ve bu tür bir üslubun tekrarlanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
13.08.2025 tarihinde saat 15:31’de Sultangazi Belediyesi çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, telefona çıkan hanımefendinin tavrından ve konuşma tarzından rahatsız oldum. Sorduğum bir soruya “Hee, onu söylesene” gibi kaba bir şekilde yanıt verdi. Ses tonu da oldukça isteksiz ve mutsuzdu, sanki işini...
13.08.2025 tarihinde saat 13:22’de Sultangazi Belediyesi’nin 4442332 numaralı santral çağrı merkezini arayarak kursların başlama tarihini öğrenmek istedim. Görüşme sırasında görevli kişi son derece ilgisiz ve kaba bir üslupla konuştu; soruma “yok yok başlamadı” diyerek sesini yükseltti ve soru sorma...
Öğle saatlerinde, çevresi tamamen boş olan Şahinbey Parkı’nda ailemle birlikte mangal yaptığımız esnada zabıta görevlisi gelerek müdahalede bulunmuş, "oyun alanına yakın olduğu ve çocuklar için tehlikeli olabileceği" gerekçesiyle mangalı başka bir alana taşımamızı istemiştir. Oysa ki parkta herhangi...
12.02.2026 tarihinde Sultanbeyli Belediyesi’ne bağlı Sultan Korusu Mesire Alanı’nı ziyaret ettiğimde, alanda vatandaşların kullanımına sunulan et pişirme ünitelerinin tamamının kapalı olduğunu gördüm. Durumu öğrenmek için mesire alanı idari şefi M****** Ç**** ile görüştüğümde, bana sadece havanın y...
20.08.2025 tarihinde Erenler Mahallesi’nin çevre ve park bahçe ilaçlaması için Karatay Belediyesi’ni aradım. Telefona bağlandığım beyefendinin konuşma tarzı son derece umursamaz ve azarlayıcıydı. “Sen nereyi aradın? ” şeklinde kaba bir cevap aldım ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Görüştüğü...
Yorumlar