İade Talebim Reddedildi Ve 1000 TL Geri Ödeme Bekliyorum
29 Haziran’da Sultanulucom adlı butikten havale ile 1000 TL ödeyerek bir takım aldım. İlk gelen takımı beğendim ve sadece rengini değiştirmek için farklı rengini sipariş ettim. Farklı renk takım geldikten sonra kumaşını beğenmediğim için iade etmek istediğimi belirttim ancak iade talebimi kabul etmeyip sadece değişim yapabileceklerini söylediler.
Ben de bunun üzerine ilk aldığım takımın aynısını talep ettim. Fakat ilk gelen takımın da yıkama sonrası kötü olduğunu gördüğüm için, ikinci gönderilen kargoyu hiç açmadan iade etmek istedim. Bu talebimi kendilerine iletmeme rağmen bu kez de mesajlarıma cevap vermediler ve hiçbir şekilde dönüş yapmadılar.
Ürünü iade ederek ödediğim 1000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini ve iade sürecinin, yasal haklarıma uygun şekilde, bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.



