Kayseri Forum Sultan Lahmacun'da Müşteriyle Kaba Ve Aşağılayıcı Davranış
Kayseri Forum Sultan Lahmacun da çok Kotu ve aşağılayıcı tarzda muamele gördük ve Fakir yerine konduk. 2 Lahmacun 1 Ayran menü 210 TL 2 Antep 1 Ayran menü 210 TL. Tamamen aynı fiyat. Sadece Lahmacunların 1 tanesini Antep 1 tanesini Sultan alalım dediğimde son derece kaba bir şekilde terslendim. Çok basit ve makul bir istekti ve çok nazikçe istemiştim. Fiyatları aynı olan ürünler için üstüne benden ilave para istendi. Terslenince yadırgadım ve müşteriyle böyle mi muamele yapıyorsunuz dedim, gidin istediğiniz yere şikayet edin. Seklinde kabadayılıkla karşılaştım. Yetkilinizi çağırır misiniz dediğimde yetkilisi de sahibi de benim dedi ve adini sorduğumda önce söylemedi. Sonradan güvenlik gelince Y**** olduğumu öğrendim. Bu yönetici asık suratlı, Laubali ve kabadayı konuşma tarzı ayrıca vücut dili ile müşteriyi aşağılayan çalışan birisi. Esim sürekli Sultan Lahmacunda yerdi. Bir daha gelmemeye yemin etti. Gereğini yapmalarını ve hizmet sektöründen bu kadını ayırmalarını çok isterim. L





