to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş verdiğim halı kalitesiz çıktı, bu nedenle iade talebi oluşturdum. Üzerinden tam 2 ay geçti, ancak iadem gerçekleşmedi. Firma yetkilisi olduğunu belirten M****** Bey, sürekli olarak 'bugün yatar, yarın yatar' diyerek süreci uzatıyor. Şu anda ne halım var ne de param iade edildi. CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.
Yaklaşık 2 yıl önce ilçemizdeki bir mağazadan Pierre Cardin Magnifique model halı satın aldım. Halıyı aldığım günden bu yana sürekli ip çıkması sorunu yaşadım. Bu nedenle halıyı aldığım şube aracılığıyla iki kez teste gönderdim, ancak her seferinde "sorun yok" denilerek halı tarafıma geri gönderildi...
Kredi kartıyla peşin aldığım halı bir ay gecikmeli geldi, sadece 20 gün kullanmama rağmen renginde ve kumaşında deformasyon oldu. Satıcı bana malı satarken 2 yıl garanti ya da iade vaat etmişti. Mağazaya durumu bildirdiğimde değişimi yapamayacaklarını ancak fabrikadaki mühendislerin gözden geçirmele...
2 ay önce halı aldık. Tekrar gittim aynı halıdan bir tane daha istedim aynı dediler depoda kalan halıyı bana verdiler iki halının alakası yok verdikleri halı çok kayıyor. Mağazayı arayıp bildirdiğimizde bize dönüş yapacaklarını söyleyip asla geri aramadılar. Defalarca aramama rağmen geri dönüş yapma...
Halıca Bursa Merkez şubesinden halı aldık. Halının 1 hafta sonra ipleri atmaya başladı. Mağazaya cumartesi günü götürdüm, tadilat yapıp pazartesi vereceklerini söylediler ancak pazartesi günü yine ip ve atmalar mevcut. İade etmek istediğimizi söyledik ancak iade almak istemiyorlar. Tüketici Hakem He...
14 temmuzda en geç 2 haftada gelir diye aldığım halı 25 gündür gelmedi. Şimdi de halınız bizde ama arabalarımız ne zaman sizin şehrinize gelir bilmiyoruz diyorlar. Belki 10 gün sonra da gelebilirmiş. Mobilyaları alırken de aylar önce sipariş vermemize rağmen vaktinde getirmeyip bize bir sürü sıkıntı...
Yorumlar