Pierre Cardin Halı İadesi Onaylandı Ama Ödeme Yapılmıyor

Yaklaşık 2 yıl önce ilçemizdeki bir mağazadan Pierre Cardin Magnifique model halı satın aldım. Halıyı aldığım günden bu yana sürekli ip çıkması sorunu yaşadım. Bu nedenle halıyı aldığım şube aracılığıyla iki kez teste gönderdim, ancak her seferinde "sorun yok" denilerek halı tarafıma geri gönderildi. Sonrasında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve heyet halının ücretinin iadesine karar verdi.

Karar doğrultusunda 29 Eylül’de halıyı firmaya gönderdim. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 10.500 TL tutarındaki iade ödememin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.