to read complaints and reviews, or file yours.Sucuğun İçindeki Kemik Parçaları Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
01.02.2026 tarihinde Konya’daki BİM marketten aldığım Sultan etçi sucuk ürününü tüketirken sucuğun içinden küçük kemik parçaları çıktığını fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 06.06.2026 olarak yer alıyordu.
Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürünün üretim süreciyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu. Konuyla ilgili olarak firma müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Firmadan, bu üründe kemik parçalarının nasıl bulunabildiğine dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve gerekli kontrollerin sağlandığına dair bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Firmadan hızlı bir geri dönüş sağlandı gıda mühendisi Yurdaer bey tarafından sorunum giderildi kendisine ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum
Ürünlerin arkasında durduğunuz için müşteriyi dinleyip mağduriyeti gönderdiğiniz içinde Yurdaer bey. Ayrıca teşekkür ediyorum
Sorunum hızlı bir şekilde çözüme ulaştı gıda mühendisi Yurdaer beye ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum
