to read complaints and reviews, or file yours. 
Sultanboutiqtesettur adlı internet sitesinden 20.03.2026 tarihinde saat 19.56 civarında Ziraat Bankası banka kartımla sanal pos üzerinden 1.299,00 TL tutarında "bebe yaka düğmeli takım lacivert tcn 40161" adlı ürünü satın aldım. İşleme ait provizyon kodu 46324 olarak gözükmektedir. Ancak alışveriş sonrasında tarafıma herhangi bir sipariş numarası iletilmediği için siparişimi takip edemedim.
Sipariş numaramı öğrenebilmek ve süreci netleştirebilmek adına 21.03.2026 saat 11.30, 22.03.2026 saat 15.37 ve 23.03.2026 saat 11.06’da firmanın WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaştım. Sadece sipariş numaramı talep ettiğimi ve siteyle ilgili yorumların çok kötü olduğunu gördüğümü belirttim. Buna rağmen hiçbir şekilde cevap verilmeden WhatsApp üzerinden engellendim.
Ne sipariş numaram, ne de ürün gönderimine ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve üstüne bir de iletişim kanalları üzerinden engellenmem sebebiyle kendimi açıkça mağdur ve dolandırılmış hissediyorum. Site üzerinden aldığım ürünün ya acilen tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 1.299,00 TL tutarındaki bedelin eksiksiz ve koşulsuz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tarafımdan tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli hukuki süreçleri başlatacağımı belirtmek isterim.
8 Ocak 2026 tarihinde sultanbutik.com.tr üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünlerin aynı tarihte kargoya verildiği söylendi ancak bugün itibarıyla hala tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir sipariş numarası ya da fatura bilgisi de paylaşılmadı. Firma ile yalnızca WhatsApp üzerin...
Sultan Butik isimli firmanın web sitesi üzerinden 06.01.2026 tarihinde 4 adet altüst takım kıyafet satın aldım. Bu ürünlerden birinin bedeni büyük geldiği için 09.01.2026 tarihinde iade ya da en azından değişim talebinde bulunmak istedim. Üründe herhangi bir defo ya da kalite problemi yok, sadece be...
14 Kasım 2025 tarihinde Sultanboutiquetesettur adlı siteden altüst takım pantolon satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla site üzerinden yaptım ve toplam 913 TL tahsil edildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Satıc...
Sultan Butik adlı alışveriş sitesinden internet üzerinden bir etek sipariş verdim. Ancak 06.02.2026 tarihinde teslim aldığım ürün, sipariş verdiğim eteğe hiç benzemeyen, farklı renkte ve dokuda, çok daha kalitesiz bir etek olarak gönderildi. Site ile iletişime geçtiğimde, istediğim ürünün bedeninin...
Sultan Butik’ten online olarak bir elbise satın aldım, faturam 16 Şubat tarihinde oluşturuldu ve sipariş numaram 7830554908. Aldığım ürünü değişim için 27 Şubat’ta Aras Kargo ile tf-101182002099 takip numarasıyla gönderdim; ancak o günden bu yana ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. Whats...
Yorumlar