to read complaints and reviews, or file yours. 
Sultan Butik’ten online olarak bir elbise satın aldım, faturam 16 Şubat tarihinde oluşturuldu ve sipariş numaram 7830554908. Aldığım ürünü değişim için 27 Şubat’ta Aras Kargo ile tf-101182002099 takip numarasıyla gönderdim; ancak o günden bu yana ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı.
WhatsApp üzerinden sürekli yazışmamıza rağmen net bir bilgi alamıyorum. Mesajlarıma genellikle yarım saat sonra dönüyorlar; verilen cevaplar da hem geç hem de yetersiz, çoğu zaman konuyla ilgisi bile olmuyor. Defalarca istediğim ürünü göndermelerini talep ettim, bunu da WhatsApp üzerinden açıkça ilettim ama hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Benim talebim, öncelikle istediğim değişim ürününün bir an önce gönderilmesi; eğer bu mümkün değilse, ödediğim tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesi. İlk kez alışveriş yaptığım bir yerden böyle bir sorun yaşamış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sultan Butik'ten bir elbise satın aldım ve ürün memnun kalmadığım takdirde iade edebileceğim veya yerine başka bir ürün alabileceğim söylendi. Aldığım...
22 Ağustos’ta Bulem Butik’in internet sitesinden, Instagram’da gördüğüm elbise için 1.840 TL’lik sipariş verdim. Siparişim onaylandı fakat kargoya verilmedi. Bunun üzerine 24 Ağustos’ta tekrar aynı elbise için 1.840 TL tutarında ikinci bir sipariş oluşturdum. 22 Ağustos tarihli siparişimin iptal edi...
Sultan Butik adlı alışveriş sitesinden internet üzerinden bir etek sipariş verdim. Ancak 06.02.2026 tarihinde teslim aldığım ürün, sipariş verdiğim eteğe hiç benzemeyen, farklı renkte ve dokuda, çok daha kalitesiz bir etek olarak gönderildi. Site ile iletişime geçtiğimde, istediğim ürünün bedeninin...
8 Ocak 2026 tarihinde sultanbutik.com.tr üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünlerin aynı tarihte kargoya verildiği söylendi ancak bugün itibarıyla hala tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir sipariş numarası ya da fatura bilgisi de paylaşılmadı. Firma ile yalnızca WhatsApp üzerin...
Sultan Butik adında bir internet satış sayfasından kıyafet almıştım. Kalıpları dar olduğu ve daha büyük beden ile değişim yapacak bedenleri olmadığı için ürünleri iade için geri gönderdim. Sürekli WhatsApp'tan iletişim içindeydim. Bana ücretin iade edildiğini söylediler ama hesabımda bekleyen veya g...
Yorumlar