Kumaş Kalitesizliği Ve İade Cevapsızlığı Nedeniyle 1.099 TL İadesi Talebi


Sultan Butik’ten Instagram üzerinden bir pantolon yelek takımı satın aldım. Ürün cuma günü verdiğim sipariş sonrası pazartesi günü elime ulaştı. Ancak gelen ürünün kumaşı çok kalitesiz, gördüğüm ve beklentimle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Ürünü iade etmek için firma ile WhatsApp üzerinden hemen iletişime geçtim fakat mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İade talebimi iletebilmek için dahi muhatap bulamıyorum. Diğer ürünlerin kumaş kalitesine de güvenmediğim ve beğendiğim bir model bulunmadığı için değişim değil, ödediğim 1.099 TL’nin tarafıma iadesini istiyorum.
Benimle en kısa sürede iletişime geçilerek iade sürecimin başlatılmasını ve ücretimin eksiksiz şekilde kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak hiçbir geri dönüş almadım. Ürünün kumaşı kalitesiz ve beklentilerimi karşılamıyor, bu yüzden iade talep ediyorum.














Merhabalar aynı mağduriyet benim için de söz konusu resimdeki ile bana gönderilen arasında dağlar kadar fark var ne yaptınız iade yapıldı mi