to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Sultan Butik adlı sayfadan tesettür takım satın aldım. Sayfanın profilinde yüzde yüz iade garantisi olduğu belirtiliyordu. Gelen ürün görseldekiyle uyuşmuyordu, hem modeli farklıydı hem de kumaş kalitesi oldukça düşüktü, bu nedenle üründen memnun kalmadım.
Ürünü, kendilerinin verdiği takip numarasıyla Sürat Kargo üzerinden geri gönderdim. WhatsApp yazışmalarımızda, ürün kendilerine ulaştıktan sonra 14 gün içinde para iadesi yapılacağı açıkça yazıyordu. Ancak 14 günü geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı ve süreç boyunca sürekli oyalandım.
Profilinde yüzde yüz iade garantisi yazan bir sayfanın bu şekilde sözünü tutmaması beni mağdur etti. Ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sultanbutik’ten tesettür ikili takım siparişi verdim. 11 Mart’ta 1449 TL ödeme yaptım ancak ürün hiç elime ulaşmadı. Ürün gelmeyince 17 Mart’ta siparişi iptal ettim. İptal sonrası hem WhatsApp hattından hem de Instagram üzerinden defalarca kez görüştüm. Her seferinde ücret iadesinin yapıldığı, para...
19 Kasım 2025 tarihinde Sultan Boutique Tesettür üzerinden sipariş verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de taahhüt edilen tarihlerde işlem yapıldı. Her seferinde “hafta içi gönderilecek, perşembe gönderilecek, cuma verilecek, pazartesi verilecek, en geç salı verilecek” d...
Sultanbutik Tesettür Instagram sayfasından 8 Mart’ta iki adet pantolon gömlek takım siparişi verdim ve toplam 2.649,80 TL ödeme yaptım. Ürünler hiçbir şekilde kargoya verilmediği için, tamamen kendi hatalarından kaynaklanan bu durumdan dolayı iade talebinde bulundum. İade talebimi 9 Mart’ta ilettim...
Instagram hesabı ' sultanboutique tesettür 'olan sultan hazır giyimden internet sitesinden bayram için kıyafet sipariş etmiştim. Yanlış renkte geldi siparişim. Instagram üzerinden mesaj atarak bayramda ki programımda giymek için sipariş verdiğimi isteğim renkle değişim yapmak istediğimi belirttim, b...
Yorumlar