Doktorun Randevu Saatinde Olmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

1 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.20 için Göztepe Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi Genel Cerrahi Poliklinik 2’den randevu aldım ve tam saatimde poliklinik kapısının önünde hazır bulundum. Ancak yetkili doktor Fatih Büyüker randevu saatimde odasında yoktu ve boş odayı yaklaşık 10 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım.

Bu süre içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, Genel Cerrahi 2 poliklinik odasıyla birlikte yan odanın da kapalı olduğunu gördüm ve muayene olamadan hastaneden ayrılmak durumunda kaldım. Kattaki görevli personele sorduğumda doktorun gittiğini söylediler, bunun dışında bana herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı.

Randevu alırken biz hastalar randevuya gelmediğimizde günlerce yeni tarih bulamazken, randevu saatinde doktorun odasında olmaması ve hiçbir açıklama yapılmadan muayenenin gerçekleşmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. 3O0KCUA numaralı randevuma ilişkin yaşanan bu aksaklığın nasıl ve neden yaşandığının araştırılmasını, sorumluların tespit edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.