Acil Hormon Test Sonuçları Eksik, Hastane Cevapsızlığı Mağdur Etti

11 Mart günü İstanbul Göztepe Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi kadın doğum bölümünde hormon testleri verdim. Sonuçlarım acil ve önemli olmasına rağmen sistemde sadece bir tane test sonucu görünüyor, diğerleriyle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı. Üstelik hastaneye ancak yaklaşık 3 saatte zor bela ulaşabildim.

Hastaneye gittiğimde serumda numune yetersizliği olduğunu, bu yüzden testlerin tekrarlanması gerektiğini söylediler. Telefonlara da yine saatlerce ulaşamıyorum, kimse arayıp bilgi vermiyor, ben aradığımda da geri dönüş alamıyorum. Tüm bu aksaklıklar yüzünden şimdi tekrar kadınsal döngümün 2. gününü beklemek zorundayım ve bir ay daha kaybım olacak.

Hastane ile görüştüğümde ise bana sadece “Müsait olduğunuz bir gün hastaneye gelip doktorun yanına uğrayın, rica edin” denildi. Hem bu kadar kritik bir konuda bu kadar rahat ve ilgisiz bir yaklaşım, hem de sürecin bu şekilde uzaması beni gerçekten mağdur etti.

Beklentim, beni yeniden randevu almakla uğraştırmadan, kadınsal döngümün 2. gününde direkt hastaneye gittiğimde aynı hormon testlerinin herhangi bir ek ücret talep edilmeden ve tekrar randevu sürecine sokulmadan yapılması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak gerekli idari incelemenin yapılmasıdır.