Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İade Tutarı İzinsiz Alışveriş Kredisine Dönüştürüldü

22 Şubat 19:1450

13.02.2026 tarihinde Temu üzerinden “Sold by & ships from Suled Türkiye” satıcısından aldığım alev efektli 2 adet ampulü, ürünler hasarlı gönderildiği için iade ettim. Toplam 376,45 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla yaptım ve bu tutarın aynı şekilde kartıma iade edilmesini beklerken, herhangi bir onayım ve açık rızam olmadan Temu alışveriş kredisine çevrildiğini gördüm.

Ben alışveriş kredisi istemiyorum, böyle bir uygulamayı da kabul etmiyorum. Üçüncü kez aynı durumla karşılaşıyorum ve bu durum, tüketiciyi zorla kendi sistemine bağlamaya çalışan bir empoze yöntemi gibi hissettiriyor. Ürünü hasarlı göndermeleri yetmezmiş gibi, iade sonrasında paramın kartıma iadesi yerine alışveriş kredisine çevrilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.

Kredi kartımla ödediğim 376,45 TL’nin, herhangi bir kesinti olmadan aynı karta nakit iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benim onayım olmadan iade tutarının alışveriş kredisine çevrilmesi uygulamasının sonlandırılmasını ve bu tür işlemler için mutlaka açık ve net bir onay mekanizması kullanılmasını istiyorum.

Murat
27 Şubat 19:32

Neden teşekkür edecekmişim. Bir daha böyle bir muameleye maruz kalırsam onları dünyaya rezil edeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Eksik İade Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

9 Aralık 2025 08:22326

Temu üzerinden 22 başlıklı bir masaj aleti siparişi verdim. Ürün, karayolu ile kargo teslimi şeklinde gönderilecek olara...

1 Destek

Yanlış Ve Eksik Ürün, Geçersiz İade Kodu İle Mağduriyet Yaşadım

15 Ekim 2025 15:41422

10.10.2025 tarihinde Temu üzerinden Lucente firmasından kuyruklu yıldız küpe ve kolyesini ayrı ayrı sipariş verdim. 13.1...

1

İade Süresine Uymayan Butiğin Gecikmiş Ödeme İadesi

3 Şubat 13:52454

Instagram üzerinden T**** Ö**** butiğinden 13 Aralık tarihinde kredi kartıyla toplam 1.946 TL tutarında, biri bluz, diğe...