Kalitesiz Tesettür Ceket İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinin Reddi

Şule Giyim’in internet sitesinden 17.03.2026 tarihinde tesettür ceket altüst takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında daha hiç giymeden kumaşın bariz şekilde kötü ve kalitesiz olduğunu fark ettim. Bu ürün için kredi kartımla 2.100 TL ödeme yaptım, sipariş numaram 497768316371375’tir.

Yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde iade kabul edemeyeceklerini söylediler. Ürünü kullanmadan, yalnızca kumaş kalitesi sebebiyle iade talep ediyorum ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Kusurlu ve kalitesiz bulduğum bu ürünle ilgili iade talebimin tekrar değerlendirilerek, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.