to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişimi 22 Eylül'de oluşturdum, ancak markaya asla ulaşamıyorum. Maillerime ve mesajlarıma bakılmıyor, ayrıca ürünlerim kargoya bile verilmemiş. Ödeme yapmış olmama rağmen ne siparişimi iptal edebiliyorum ne de ürünlerime ulaşabiliyorum. Uzun süredir ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. İletişime geçemiyorum. Eğer bu hafta içinde geri dönüş sağlanmazsa yasal haklarıma başvuracağım.
14 Kasım'da sipariş verdiğim ürün 23 Kasım olmasına rağmen henüz kargoya bile verilmedi. İletişime geçtiğimde olumsuz yanıtlar aldım. Bu kadar şikayet alan bir firmanın hala e-ticaret faaliyetlerine nasıl devam edebildiğini anlamıyorum. İade talebinde bulunuyorum ancak cevap alamıyorum. Tüketici ola...
Bir haftadan fazladır ürün istediğim halde kargoya verilmedi. İletişime geçmeye çalışıyorum ama herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Instagram üzerinden mesaj attım, ancak dönüş olmadı. İletişim için verilen numara ile de iletişim sağlanamıyor; hatta numara çalmıyor.
Ürünler kargoya hazır görünüyor, marka sosyal medyada tüm ürünlerin kargolandığını söylüyor ancak elime ulaşan hiçbir ürün yok. İade seçeneği kapalı olduğu için iade de edemiyorum, üstelik 2 ay geçti. Müşteri temsilcisine hiçbir kanaldan (e-posta, Instagram vb.) ulaşamıyorum. Marka profesyonellikten...
6 Ekim tarihinde verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Tek iletişim yolu DM yolu fakat mesajlar görüldüğü halde cevap yazılmıyor. Müşteri hizmetleri ve ürün kargolama süreci çok kötü. İlk ve son siparişimdi. En büyük problemde ücretini ödediğim ürünlere hala ulaşamamam
9 Ekim'de sipariş oluşturmuştum. 10 iş günü içerisinde teslim edileceğini söylediler. Bugün 4 Kasım ve hâlâ teslim edilmedi. Mesaj atıyorum, dönüş yapmıyorlar. En son, 31 Ekim'de kargoya vereceklerini söylediler ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Arıyorum, ulaşamıyorum. Telefon numaraları kapalı, ...
Yorumlar