Süha Turizm Koltuk Karmaşası ve Saygısız Personel Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

12.12.2025 tarihinde saat 02.30 Konya – Niğde Bor seferinde Süha Turizm ile büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 550 TL ödeyerek aldığım bilete rağmen koltuk numaram başkasına satılmıştı ve bu nedenle baştan itibaren mağdur edildim.

Sefer yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak başladı. Gecikmenin üzerine hem şoförün tavrı hem de muavinin davranışları son derece saygısız ve kaba idi. Özellikle muavinin yolculara, para ödenmiş ve koltuk alınmış olmasına rağmen adeta küfür eder gibi, azarlar bir üslupla davranması kabul edilebilir bir durum değil.

Hem yaşanan gecikme hem de koltuk karmaşası ve personelin bu saygısız tavrı yüzünden ciddi anlamda sorun yaşadım. Bu seferde görevli şoför ve muavin hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılmalarını, bir daha aynı durumların yaşanmaması için personel davranışlarının kontrol altına alınmasını ve mağduriyetimle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.