to read complaints and reviews, or file yours. 
Sugo uygulamasındaki hesabım hiçbir geçerli neden yokken kısıtlandı. Hesabım kısıtlanmadan önce biri beni şikayet etmiş, ancak ortada somut bir gerekçe, ihlal veya kanıtlara dayalı bir açıklama bulunmuyor.
Kısıtlama sonrasında Sugo tarafından bana yazılı veya net bir açıklama yapılmadı, hesabımın hangi sebeple kısıtlandığı açıkça belirtilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “bir şey yapamayız” tarzında, sorunu çözmeye yönelik olmayan bir cevap aldım ve mağduriyetimle ilgili herhangi bir adım atılmadı.
Ben, hiçbir haklı gerekçe gösterilmeden kısıtlanan hesabımın yeniden açılmasını ve hesabımda bulunan elmaslarımın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin dikkatle yapılarak, asılsız şikayetler yüzünden mağdur edilmememin sağlanmasını istiyorum.
10 Eylül 2025 tarihinde Sugo mobil uygulamasındaki hesabım, herhangi bir açıklama yapılmadan ve sadece “ihlal ettiniz” şeklinde bir uyarı ile kilitlendi. O sırada odada görüntülü sohbetteydim ve ne olduğunu anlamadım. Hesabımda 160.000 elmas bulunuyordu ve bu nedenle hesabımın tekrar açılmasını tale...
Sugo uygulamasını kullanırken bugün, yaklaşık yarım saat önce hesabım aniden kapandı. O sırada uygulama içinde sohbet bölümündeydim ve bir anda "Hesabınız kalıcı olarak kapatıldı" şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımda yaklaşık 980 elmasım vardı ve çekim yapmak üzereydim; bu nedenle ciddi bir maddi kay...
Sugo mobil uygulamasında “Rose” kullanıcı adıyla kullandığım hesabım, dün hiçbir neden belirtilmeden banlandı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı sözleşmeli ve kuralları ihlali” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda yaklaşık 75.000 elmas bulunuyordu ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. ...
2 Ekim akşamı, 153700912 ıd numaralı Sugo hesabım hiçbir uyarı almadan aniden banlandı. Hesabımda 517.633 elmas bulunuyordu ve herhangi bir kural ihlali yapmadım. O sırada uygulamada aktif değildim, sadece sohbet etmek için kullanıyordum. Hesabım ilk kez bu şekilde banlandı, daha önce hiçbir uyarı v...
19.10.2025 tarihinde Sugo hesabım hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda elmaslarım bulunuyordu ve herhangi bir işlem yapmadığım halde bu durumla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak Sugo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı v...
Yorumlar