to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşamdan beri Sugo uygulamasında coin yükleme işlemi yapamıyorum. Uygulamanın içindeki Sugo yükleme bölümünden kredi kartı ile ödeme adımlarını tamamlıyorum; ancak her denememde ekranda sadece “ödeme iptal (7)” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kartımdan herhangi bir tutar çekilmiyor, provizyon ya da kesinti görünmüyor.
Bu durum dün akşamdan bu yana her denememde aynı şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili uygulama üzerinden canlı desteğe yazdığımda, hesabım için “uygulamayı silme talebinde bulunulduğu” bilgisi verildi; ancak ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım ve uygulamayı silme yönünde herhangi bir işlem yapmadım. Coin yükleyememe dışında hesabımda giriş, yayın açma veya başka bir kısıtlama sorunu da yaşamıyorum.
Hesabımda benim bilgim dışında görünen bu “uygulamayı silme talebi” ifadesinin detaylı şekilde incelenmesini, varsa sistemsel bir hata veya yanlış işlem varsa bunun düzeltilmesini ve coin yükleme işlemlerimi tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.
Sugo uygulamasında coin yüklemesinde hata veriyor. Banka hesaplarımda limit olduğu halde bu iki gündür ara ara yapıyordu, bugün hiç yükleme yapamadım. Lütfen yardımcı olunmasını istiyorum. Kullanıcılar Sugo odalarında coin yükleme sorunu yaşıyor, lütfen yardımcı olunuz. Canlı destek hattı cevap verm...
Sugo üzerinden coin alımı yaptım ve sistemde kayıtlı olan fatura adresi bilgilerimin yanlış olduğunu fark ettim. Hem sisteme kayıtlı görünen adresin hem de faturada yer alacak adresin yanlış olmasından dolayı adres bilgilerimin düzeltilmesini talep ediyorum. Daha önce bu konuyla ilgili destek taleb...
16 Ocak 2026 tarihinde Sugo uygulaması üzerinden coin işlemleri sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak 1.000 TL’lik coin almak istedim ancak kampanyanın bittiği söylendi. Ardından bana, 10.000 TL’lik alım yaparsam kampanyadan yararlanabileceğim ve ekleme yapılabileceği ifade edildi. Bu s...
01 Ekim 2025 tarihinde Sugo uygulamasından, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mobil ödeme yöntemiyle 3 kez 12.500 coinlik (toplam 509 TL tutarında) satın alma işlemi gerçekleştirdim. İşlemler gece 00:18 ile 00:24 saatleri arasında yapıldı. Ancak, ödemem bakiyemden çekilmesine rağmen coinler hesa...
Sugo uygulaması üzerinden 06.10.2025 tarihinde 22,2 USD ve 09.10.2025 tarihinde 48,67 USD tutarında iki ayrı para çekim işlemi gerçekleştirdim. Her iki işlemde de çekim bölümünden Payoneer’e yönlendirildim ve Akbank hesabımın IBAN’ı (sonu 4681) ile işlem yaptım. Uygulamada, çekilen tutarların 7 ila ...
Yorumlar