to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimdeki suculardan birini değiştirmek istediğime dair beş-altı kere mail atmama rağmen, dünden beri bir dönüş alamadım. Sitelerinde iptal veya değişiklik için mail atabileceğimiz belirtilmesine rağmen, asla dönüş yapılmıyor. Kargom yola çıkmadan önce siparişimde değişiklik yapmak istiyorum.
Siparişleri hep geç ve yanlış ya da eksik gönderiyorlar. Kargo takip numarası göndereceklerini söyledikleri halde gönder...miyorlar. Ürünü değişime gönderdim 1 ay oldu. Sürekli irtibat halindeyim kargoya verdiklerini söylüyorlar. Şu gün elinizde olacak diyorlar ama gelmedi hala işlerini hiç düzgün yapm
Satın aldığım ürünün siparişinin iptali için defalarca destek birimine, WhatsApp numarasına yazmama rağmen bir kere bile... dönüş yapmadılar. Sitede sipariş iptali ya da iade süreciyle ilgili bir seçenek bulunmuyor ve tek yolu iletişime geçmek. Acilen dönüş yapılarak para iademin gerçekleşmesini talep
Siteden sipariş verdim kaç gün oldu hala kargoya verilmedi. İptal de edilmiyor. İletişim bilgisinden telefon numarası ka...palı WhatsApp'tan da yazıyorum tek tik. Instagram'da bile aradım mail attım asla geri dönüş yok.
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. İlgili ve alakalı olduğunuz konusunda şüphe etmiyorum. Fakat çalıştığınız Sürat Kargo nun felaket kötü hizmeti sizin hizmet kalitenizi etkiliyor. Ürünü Sürat Kargo depolarından kendi çabalarımla bir haftada zor bulabildim. Gönderi adresini kaybetmişler ürünü bir hafta depoda beklemişler"
Ürünü sipariş verdikten hemen sonra iptal etmek istedim. Bana asla yardımcı olmuyorlar. Mesajlarıma cevap vermiyorlar. İ...ptal edemiyorum. Sistemi kurmuşlar aynı gün kargoya veriyoruz diyorlar. Kargoya verilmedi. Yalan söylüyorlar. Yardımcı olmamaya devam ederlerse şikayet edeceğim.
