Subway Turgut Özal Şubesi'nde Küçük Sandviç, Az Dolgu Ve İlgisiz Personelin Davranışı

09.10.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Turgut Özal şubesi Subway’den arkadaşımla birlikte fit sandviçin 15 cm olanından aldık. Gelen sandviç, evde kendi hazırladığım sandviçlerden bile bariz şekilde daha küçüktü ve ekmeğin içine her malzemeden çok az konmuştu. Özellikle doluluğu çok yetersizdi.

Durumu çalışanlara iletip sandviçin içinin çok az olduğunu söylediğimizde, et olduğu için üşüdüklerini söyleyip geçiştirdiler. Rokayı ise taze ve yeterli şekilde koymak yerine, artmış ve parçalanmış küçük roka parçalarını koymuşlar, bir lokmada ağza atılacak kadar azdı. Sandviç için 260 TL ödedim ve ödediğim ücrete karşılık aldığım ürün gerçekten rezaletti. Daha önce aynı şubeye geldiğimde böyle bir sorun yaşamamıştım ama bu sefer hem ürün kalitesi hem de çalışanların ilgisizliği açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim şekilde ürünlerin gramaj ve içerik standartlarının düzeltilmesini, çalışanların müşteriye karşı daha ilgili olmasını ve bu yaşanan deneyim için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.