Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Subway Optimum AVM Siparişi Teslim Edilmedi, 425 TL Ödeme İadesi Talebi

profile
Ayşe
12 Nisan 18:42
47

Yemeksepeti üzerinden Subway Optimum AVM şubesinden 17.03 civarında verdiğim siparişim, saat 18.14 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum uzun süredir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ancak ne bir ilerleme oluyor ne de siparişim geliyor.

Sipariş numaram dpz0-2615-rkod, ödemeyi de online olarak kartla yaklaşık 425 TL tutarında gerçekleştirdim. Yemeksepeti’nin canlı desteğine defalarca girmeye çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadım. Subway’in sistemde kayıtlı görünen telefon numarasını aradığımda ise numaranın kullanılmadığı uyarısını alıyorum, bu yüzden restorana da ulaşamıyorum.

Hem ödediğim ücret ortada, hem de ne ürünümü alabildim ne de herhangi bir muhatap bulabildim. Siparişimin acilen ya teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu iletişimsizlik sorunu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

subway-optimum-avm-siparisi-teslim-edilmedi-425-tl-odeme-iadesi-talebi-4.jpg
subway-optimum-avm-siparisi-teslim-edilmedi-425-tl-odeme-iadesi-talebi-3.jpg
subway-optimum-avm-siparisi-teslim-edilmedi-425-tl-odeme-iadesi-talebi-2.jpg
subway-optimum-avm-siparisi-teslim-edilmedi-425-tl-odeme-iadesi-talebi-1.jpg
13 Nisan 13:08 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Subway Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişe İade Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Mehlika
20 Kasım 2025 22:56
265
teslim-edilmeyen-siparise-iade-yapilmiyor-musteri-magdur-ediliyor-2.jpg

profile
Ceren
13 Ekim 2025 14:06
376
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Engin
04 Mayıs 2025 18:20
289
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum Ödeme İadesi İstiyorum

profile
25 Kasım 2025 21:26
133
1
Alparslan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Onaylanmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

profile
Alparslan
09 Nisan 15:40
68
siparis-onaylanmadi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz