to read complaints and reviews, or file yours.Subway Ankara Kardelen Batıkent Şubesi İlgisizliği
Ankara Batıkent Kardelen şubenizden 2 adet 15 cm sebzeli sandviç sipariş ettim. Vejetaryen olduğumuz için sebzeli sandviç sipariş ettik. Ancak siparişlerin içinde ikişer ürün ve sosları eksikti. Arayıp durumu belirtince eksik ürünleri içine koyduklarını iddia edip bir de fotoğraf istediler. Fotoğrafı yolladıktan sonra ertesi gün getir, canlı desteğe eksik ürün diye belirtip tekrar sipariş oluşturmamızı istediler. Getir canlı destek'ten yardım alamadığımız için tekrar şubeyi aradık. Onlar da nasıl yoluyorsa, yemek kısmıyla ilgili değil teknik kısmıyla ilgili kurumsal olduklarını bahsettiler. Sonuç olarak hiçbir şekilde duruma çözüm bulunmadı.
Sayın Yetkili, 26273100 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Subway Müşteri Hizmetleri
