Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Subway Ankara Kardelen Batıkent Şubesi İlgisizliği

profile
Özem
22 Eylül 2023 18:11
794

Ankara Batıkent Kardelen şubenizden 2 adet 15 cm sebzeli sandviç sipariş ettim. Vejetaryen olduğumuz için sebzeli sandviç sipariş ettik. Ancak siparişlerin içinde ikişer ürün ve sosları eksikti. Arayıp durumu belirtince eksik ürünleri içine koyduklarını iddia edip bir de fotoğraf istediler. Fotoğrafı yolladıktan sonra ertesi gün getir, canlı desteğe eksik ürün diye belirtip tekrar sipariş oluşturmamızı istediler. Getir canlı destek'ten yardım alamadığımız için tekrar şubeyi aradık. Onlar da nasıl yoluyorsa, yemek kısmıyla ilgili değil teknik kısmıyla ilgili kurumsal olduklarını bahsettiler. Sonuç olarak hiçbir şekilde duruma çözüm bulunmadı.

23 Eylül 2023 14:42 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Yetkili, 26273100 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Subway Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Armağan sonuçtan memnun değil

profile
Armağan
05 Şubat 2025 19:00
610
1
Özün sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Kasım 2023 23:38
643
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hilal
08 Nisan 2025 13:45
266
Eksik Ve Özensiz Sandviç Teslimatı Sorunu
Eksik Ve Özensiz Sandviç Teslimatı Sorunu

profile
24 Temmuz 2024 20:48
579

profile
Nihan
02 Eylül 2023 17:36
988
Benzer Şikayet Yaz