Su Butik Su'dan Nakit Ödeme Yaptım, Ürün Gelmedi Ve 1.700 TL İade Edilmedi

Instagram üzerinden denk gelip alışveriş yaptığım “Su Butik Su” adlı satıcıyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16 Ocak 2026 tarihinde altüst takım siparişi verdim ve 1.700 TL ödemeyi nakit olarak yaptım, ödemenin dekontu da elimde mevcut. Siparişten bu yana iki aya yakın süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı.

Satıcı ile iletişimimizi WhatsApp üzerinden sürdürüyoruz ve neredeyse her hafta iki defa yazışıyorum. Buna rağmen sürekli oyalayıcı, saçma sapan bahanelerle geçiştiriliyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Günlerdir özellikle ücret iadesi talep ediyorum ancak bu talebim de yerine getirilmiyor.

Ödemesini yapıp dekontunu sakladığım halde ne ürünümü alabildim ne de paramı geri. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 1.700 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle tarafıma iade edilmesini istiyorum.