to read complaints and reviews, or file yours.Ücretini Ödedim, Ne Ürün Var Ne İade!
Haziran 2025 tarihinde Su Butik adlı işletmenin online satış kanalı üzerinden 1.000 TL tutarında elbise siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve para gönderdiğime dair dekontum mevcut olmasına rağmen ürün hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi.
Aylar boyunca Instagram, WhatsApp, telefon ve diğer iletişim kanallarından defalarca kez firmaya ulaşmaya çalıştım. Telefonlar açılmadı, mesajlarıma dönüş yapılmadı, görmezden gelindim. Ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı, bu süreçte adeta oyalanıp çocuk gibi kandırıldığımı hissettim.
Ankara’daki adresime gönderilmesi gereken bu ürünün teslim edilmemesi ve hiçbir şekilde muhatap bulamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Ödemesini yaptığım tutarın ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
