Sipariş Edilen Elbise Gelmedi, 800 TL İadesi Alınmadı

Instagram’da subutik. Su sayfasından S*** T******* adına 12 Eylül 2026 tarihinde EFT ile 800 TL ödeyerek bir elbise sipariş verdim. Aradan 4 ay geçmesine rağmen ürün bana hiç gönderilmedi.

Ürün gelmeyince iade talebinde bulundum ancak ödediğim 800 TL de halen hesabıma yatırılmadı. Siparişi internet sitesi üzerinden verdiğim için herhangi bir sipariş numarası da paylaşılmadı.

Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden görüştüm. Çok uzun aralıklarla ve geç cevap veriyorlar, net bir bilgi vermeden konuyu sürekli geçiştiriyorlar, somut bir çözüm sunmuyorlar. Ne ürün gönderildi ne de param iade edildi.

Ödediğim ücretin gecikmeden, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.