to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak tarihinde Migros Süleymanpaşa şubesinden Strong ML43EW4000 model televizyon satın aldık. Televizyonun kurulumu ve garantisinin başlaması için, çalışıyor olmam sebebiyle ailem yetkili ekip ile iletişime geçti ve kurulum için randevu oluşturuldu.
Bugün kurulum işlemi yapılmış ancak televizyonu kurmaya gelen personel, kurulum ve garanti işlemleri için 750 TL Nakit ücret talep etmiş. Bu ücret hiçbir fiş veya fatura ile belgelendirilmemiş. Garanti sürecinin başlaması ve standart kurulum için ayrıca böyle bir bedel istenmesi ve bunun belgeye dayandırılmaması son derece yanlış ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulamadır.
Talep ettiğim hizmet, satın aldığım ürünün garanti kapsamında ve olması gerektiği gibi kurulmasıdır. Bu nedenle, benden nakit olarak alınan 750 TL kurulum ücretinin derhal iadesini istiyorum. En geç 3 gün içerisinde bu ücretin tarafıma iade edilmemesi halinde, 14 gün içindeki koşulsuz iade hakkımı kullanarak televizyonu iade edeceğimi açıkça bildiriyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenerek giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Migros’tan yaklaşık 20 gün önce Strong marka 32 inç televizyon satın aldım. Kurulum için Çorum Merkez’deki yetkili servisi çağırdım ve servis işlemi sırasında benden 1000 TL Nakit ücret talep edildi. Televizyonum garantili olmasına rağmen, kurulumun ücretli olması gerektiğiyle ilgili bana önceden hi...
09 Ocak’ta Migros Malatya Park şubesinden Strong 43 inch televizyon satın aldım, 10 Ocak’ta kurulum yapıldı. Kurulumdan itibaren televizyon her açılış...
Merhabalar, Migros üzerinden strong TV satın aldım. Kurulum için servisi aradım kurulumun ücretli olduğunu söylediler. Böyle bir şey olabilir mi? Yeni kurulum yapılacaksa bu ücretsiz olarak yapılır. Asla kabul etmiyorum. Yetkili kişilerin benimle acil iletişime geçmesini talep ediyorum. Aksi takdird...
Migros’tan Strong Android TV satın aldım. Kurulum için talep açmama rağmen bir haftadır ne servis ne de müşteri hizmetleri tarafıma herhangi bir dönüş yapmadı. Servise kendi çabamızla zorla ulaşabildik ancak son derece ciddiyetsiz davrandılar ve kurulum için yine gelmediler. Müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar