Kargo Takibi Durdu, Web Sitesi Çalışmıyor, 9.167 TL İadesi Talebi

17 Ocak’ta streturkiye üzerinden Glossier marka parfüm ve el kremi siparişi verdim ve 9.167,70 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1875’tir. Kargo takipte 28 Ocak’tan bu yana “Varış ülkesi öncesi transfer merkezinden ayrıldı” şeklinde görünmekte ve o tarihten beri hiçbir hareket ya da güncelleme olmamaktadır.

Firmanın web sitesine şu an erişim sağlanamıyor, kendilerine hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne ürünlerim teslim edildi ne de gecikme ile ilgili açıklama aldım.

Ürünlerimi teslim alamadığım ve firmaya ulaşamadığım için, 9.167,70 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.