to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan 2025 tarihinde sipariş ettiğim ürün hakkında "en geç 10 gün içerisinde kargoya verilecek" dendi fakat 5 Mayıs'a kadar ürün ne kargoya verildi ne herhangi bir haber alabildim. Mail attım durumu anlatarak ve bana "Size 1-3 iş günü içerisinde konu ile ilgili dönüş yapacağız" dendi. Bekledim ve bir mail geldi, dendi ki "1-2 iş günü içerisinde kargoya verilecek". Bekledim yine ve bugün 12 Mayıs 2025, ürünü 3 haftadır kargoya verilsin diye bekliyorum. Hâlâ haber alamıyorum. İptal ve para iadesi ve istesem 1 ay da onunla uğraşacağım galiba. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Bir site, hizmeti çok kötü ve hiçbir şekilde müşteri memnuniyetini önemsemiyorlar. Müşterilerin maillerine, mesajlarına "birkaç iş günü içerisinde dönülecektir" şeklinde dönüş yapıp ilgilenmiyorlar.
08.05.2025 tarihli siparişimden 2 adet ürünüm elime ulaşmadı. Bu problem için yaklaşık 6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen inceleyeceğiz. Size döneceğiz demekten başka bir adım ileri götürmediler. Yok depoda kalmış. Yok bir aksilik olmuş. Kargoya verdik. Vereceğiz diye işi uzatıp, oyalıyorlar....
Ürünümü onlinedan sipariş verdim ve siparişim onaylandı. Ve 25 gün boyunca kargoya verilmedi. Sitelerinde 4-7 iş günü içerisinde kargoya verilir yazıyor. Neyse ben mesaj yoluyla kendilerine ulaştım ürün stoğunda sıkıntı var lakin kargoya verilecek dendi. Bir hafta daha bekledim yine verilmedi. Sonra...
Böyle sıkıntılı firma hayatımda görmedim! Ürünleri 05-1****24 tarihinde sipariş verdim. Elime 09-10 tarihinde geçti ve bende 2 ürünün küçük gelmesinden dolayı iade yapıp farklı ürünler alacaktım. Daha sonrasında 14-10 tarihinde iade talebinde bulunmak istediğimde iade ve değişim talebinde bulunamaz...
24 Eylülde verdiğim siparişimin onaylanması bile 29 eylülü buldu. 1-7 iş günü içerisinde kargoya verilmesi gerekiyordu. 8. Gün mesaj atıp sorduğumda 2 gün sonrası için kargoya verileceğini söylediler. Sipariş vereli 2 hafta olduğunu nasıl hala kargoya verilmediğini sorduğumda bana cevap vermediler v...
10 Mart 2025 tarihinde oluşturmuş olduğum siparişimden 17 Mart Pazartesi gününe kadar haber çıkmadı. Destek hatlarından yazdığımda bana hiçbir detay belirtmeden paramı iade edeceklerini söylediler. 18 Mart ta Yalnızca finans ekibine bilgi verdiklerini 7 iş günü içerisinde paramın iade edileceğini sö...
Yorumlar