Siparişim Yollara Çıkmadı Ve İletişim Kurulamıyor

Stralva.co isimli siteden 15 Kasım tarihinde 1599 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir korse siparişi verdim. Sipariş numaram #1979 ve siparişin en geç 17 Kasım’da kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve herha...

Stralva korseden 20 Kasım tarihinde toplam 2.998 TL tutarında kartla ödeme yaparak korse siparişi verdim. Siparişten sonra ne bir kargo takip numarası ne de ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile yalnızca oyalayıcı mesajlar üzerinden iletişim kurabildim, son...

Stralva’nın kendi web sitesi üzerinden 7 Aralık tarihinde iki adet korse için 2698 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak 2274 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp ve Instagram üzerinden def...

5 Ocak tarihinde Stralva.co üzerinden #2540 numaralı siparişim ile bir korse satın aldım. 1.599 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi de iletilmedi. Siparişimden s...

2 Ocak’ta Stralva internet sitesinden 1.599 TL tutarında kredi kartıyla korse siparişi verdim. Sipariş sonrasında ne bir sipariş numarası ne de kargo takibi ile ilgili herhangi bir bilgi tarafıma iletilmedi. Aradan 26 gün geçmesine rağmen ürün gönderilmedi, para iadesi de yapılmadı. Bu süreçte defa...