to read complaints and reviews, or file yours. 
Stralva korseden 20 Kasım tarihinde toplam 2.998 TL tutarında kartla ödeme yaparak korse siparişi verdim. Siparişten sonra ne bir kargo takip numarası ne de ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile yalnızca oyalayıcı mesajlar üzerinden iletişim kurabildim, son olarak 24 Aralık’ta dönüş yaptılar ve daha sonra tamamen cevap vermemeye başladılar. Ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve şu anda ulaşabileceğim etkin bir muhatap bulamıyorum.
Ödediğim 2.998 TL’lik tutarın derhal iade edilmesini ya da ürünümün gecikmenin nedeni açıkça belirtilerek acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki haftayı geçen süre önce Stralva.co’nun kendi web sitesi üzerinden bir korse siparişi verdim ve bu sipariş için 1.599 TL ödeme yaptım. Ürünü kargoya verdiklerini söyleyip bana bir kargo takip numarası ilettiler ancak bu takip numarasını girdiğimde sistemde “sipariş bulunamadı” uyarısı al...
Stralva’nın kendi web sitesi üzerinden 7 Aralık tarihinde iki adet korse için 2698 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak 2274 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp ve Instagram üzerinden def...
Stralva.co isimli siteden 15 Kasım tarihinde 1599 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir korse siparişi verdim. Sipariş numaram #1979 ve siparişin en geç 17 Kasım’da kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve herha...
Stralva’dan 5 Aralık 2024 tarihinde bir korse siparişi verdim. 2247 numaralı bu sipariş için 1.599 TL ödeme yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım ancak sürekli oyalanıyorum, net bir bilgi verilmiyor ve soruma açık bir cevap al...
2 Kasım günü Stralva.co sitesi üzerinden bir korse siparişi verdim. Sipariş sonrası bana ürünümün çoktan kargoya verildiği, en geç 2 hafta içinde Aras Kargo’dan tarafıma mesaj geleceği söylendi. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı aldım ne de ürünüm elime ulaştı. Durumu sor...
Yorumlar