to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius 50161896719 numaralı siparişimi 4 ocakta indirimin başladığı ilk dakikalarda vermiştim. Ayın 24 'ü oldu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim tedarik süreci ispanyada yürütülüyor olduğundan bir bilgimiz yok süre veremeyiz bilemeyiz şeklinde asla ucu olmayan belirsiz cevaplar aldım. Daha önce bu şekilde olup iptal olan bir siparişim olmuştu ve başkalarının da başına gelmiş maalesef bu durum. Daha ne kadar bekleyeceğim yani diye son kez sorduğumda uzun süreceğini düşünüyorsanız isterseniz iptal edin cevabı aldım.
Stradivarius resmen bizlerin zamanını ve parasını çalıyor bu kadar süreceğini ve iptal edilme riskini bilsek eminim sipariş vermez başka yerde ihtiyaçlarımızı alıp tamamlardık şimdi resmen müşterisi ile dalga geçen bir konumda gerçekten müşteri memnuniyeti böyle mi sağlanıyor amaçları satış yapmamak mı asla anlam veremedim bir tüketici olarak hakkımı savunmak istiyorum.
Merhabalar, 5 Ocak'ta verdiğim siparişimin 14-16 Ocak'ta teslim edileceği söylendiği halde hâlâ ortada yok ve teslimat hatası uyarısı veriyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ne yapılması gerekiyor, anlam veremiyorum. Bildiğimiz bir firma diye sorunsuz sipariş verdik. Bu sonuçla ...
Trendyol üzerinden 7 Ekim’de yaklaşık 3.200 TL ödeyerek Stradivarius marka bir kaban satın aldım. Kabanı kısa süreli ve dikkatli kullanmama rağmen ürünün neredeyse her yeri tüylendi ve oldukça kötü bir görünüme kavuştu. Ürünle ilgili yaşadığım bu kalite probleminden sonra Trendyol ile iletişime geç...
27 Kasım 2025 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden bir etek siparişi verdim. Ürün 2 Aralık’ta kargoya verildiği görünüyor ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve İzmir Bornova’daki teslimat adresime ulaşmadı. Sipariş takip ekranı da çalışmıyor, bu nedenle kargom...
Stradivarius web sitesi/uygulaması üzerinden verdiğim 5030*****18 numaralı siparişimde polo yaka kazak sipariş etmeme rağmen, tamamen alakasız başka bir ürün gönderildi. Ürün elime ulaştıktan sonra, 19 Aralık tarihinde Marmara Park mağazasına giderek iade etmek istedim. Ürünü mağazaya götürdüğümde,...
Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait XS beden bir kaban satın aldım ve ürün 5 Kasım’da teslim edildi. Kabanı hemen giymedim, toplamda en fazla 1 ay kadar kullandım, buna rağmen üründe ciddi şekilde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyata (yaklaşık 3000 TL) alınmış bir kabanın bu...
Yorumlar