Stradivarius Derisi Dökülen Biker Ceket

10 kasımda 2023 te Trendyol üzerinden satıcısı Stradivarius olan aldığım suni deri içi kürklü biker ceket sadece 3 4 kez giymeme rağmen gardırobumda beklerken pul pul dökülmüş. Stradivarius'ta ürün garanti süresi 24 ay olmasına rağmen ceketi Trendyol üzerinden aldığım için kabul etmiyor. Trendyol Ürün analiz süreci geçti diyerek kabul etmiyor. Stradivarius ürünü hangi platformdan satarsa satsın kendi sitesinde sattığı ürünlere uyguladığı politikayı uygulamak zorunda. Ben bu ürünü Stradivarius'tan aldım başka bir markanın ürünü değil Stradivarius Digital Planet üzerinden sorguladığımda ürün faturası çıkıyor ama müşteri hizmetleri biz bir şey yapamıyoruz diyor. Stradivarius Trendyol'dan bu ürünü aynı fiyata satıyor o zaman neden aynı garanti sürecine dahil etmiyor. O zaman daha uyguna satsın biz de ona göre alalım. Ürünün kalitesi vermiş olduğum parayı hak etmiyor bir de üzerine mağduriyetim giderilmiyor.