to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım indirim döneminde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak siparişim 2 haftadır elime ulaşmadı. Ben arayıp durumu sorduğumda, barkod hatası nedeniyle siparişimin benim bilgim ve onayım olmadan iade sürecine girdiği söylendi ve bu bilgi bana ancak iki hafta sonra yaptığım görüşmede iletildi.
İndirim vaadiyle alışveriş yapmış olmama rağmen, siparişim teslim edilmeden, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine sokulması sebebiyle kendimi mağdur ve açıkça yanıltılmış hissediyorum. Trendyol ve kargo şirketiyle yaptığım görüşmelerde de yardımcı olamayacakları ifade edildi. Dolayısıyla, ortada bariz bir satıcı/kargo kaynaklı hata olmasına rağmen mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir adım atılmadı.
Stradivarius üzerinden verdiğim 9990526842 numaralı siparişimdeki aynı ürünleri, siparişi oluşturduğum andaki indirimli fiyatlar korunarak yeniden satın almak ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Samsun’da yaşayan bir müşteri olarak, satıcı ve ilgili tarafların sorumluluk almasını ve bu hatanın sonuçlarının bana yansıtılmamasını istiyorum.
Trendyol internet sitesi üzerinden 27 Kasım tarihinde Stradivarius mağazasından indirime giren bazı ürünlerden sipariş verdik. Sipariş numaramız 10732475642 olup kargo Trendyol Express ile gönderildi. Ürünler daha Isparta’ya gelmeden, kargonun çıkış şubesindeyken barkod hatası oluştuğu ve ürünlerin ...
27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 2.090 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünü kampanya kapsamında indirimli fiyattan satın almıştım. 1 Aralık 2025 saat 14:08’de tarafıma, kargonun şubeden dağıtıma çıkacakken hasar gördüğü ve bu nedenle iade edildiğine dair m...
27 Kasım Black Friday kampanyası kapsamında Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından alışveriş yaptım. Sipariş numaram 10732906825. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmediği için sistem üzerinden iptal işlemi de yapamıyorum. Bu süreçte ...
27 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius markasından indirim döneminin başında özellikle takip ederek bir kürk satın aldım. Sipariş numaram 10732861496. Ürün için 2.580 TL ödedim, ancak ürün daha bana hiç teslim edilmeden barkod hatası olduğu gerekçesiyle sistem üzerinden direkt iade edilm...
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından biri bordo, biri bej renk olmak üzere iki adet çanta siparişi verdim. Siparişimi 28 Kasım tarihinde oluşturdum, fakat ürünler bir hafta geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Bugün kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ürünlerimin depoya iade ...
Yorumlar