to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim Cuma günü Papara hesabımdan Storytel adına izinsiz olarak 124,99 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Benim herhangi bir Storytel üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır. İşlem numarası: 4383139120.
Durumu fark eder etmez Storytel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bir destek talebi oluşturdular. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hesabımdan izinsiz çekilen bu tutarın iadesini ve konuyla ilgili acil açıklama yapılmasını talep ediyorum.
20 Haziran ve 20 Temmuz tarihlerinde, bilgim dışında Storytel hesabımdan sırasıyla 124,99 TL ve 249,99 TL olmak üzere iki kez abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Storytel uygulamasını sadece bir kez indirdim ve hiçbir şekilde abonelik başlatmadım ya da hizmeti kullanmadım. Bu durumdan tamamen ha...
20 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan Storytel adına gece yarısı 199 TL ücret çekildi. Storytel’e herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır. Hesabımdan yapılan bu izinsiz işlemle ilgili elimde dekont da mevcuttur. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir ona...
20 ve 21 Temmuz 2024 tarihlerinde, bilgim ve onayım olmadan kartımdan Storytel adına toplam 124,99 TL çekildi. Storytel'e ait hiç hesabım olmamasına rağmen bu işlemler gerçekleştirildi ve kart bilgilerim bu şekilde kullanıldı. Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olama...
Storytel’de bugün sabah standart üyelik başlattım ve 124,99 TL tutarında ödemem kredi kartımdan çekildi. Ancak buna rağmen uygulamada sürekli “abonelik başlat” uyarısı çıkıyor ve hiçbir içeriğe erişemiyorum. Hesabımda para çekilmiş olarak görünüyor fakat üyeliğim aktifleşmedi. Konu ile ilgili olara...
Yorumlar