to read complaints and reviews, or file yours. 
Storlant’tan 100X260 ölçülerinde gri renk perde siparişimle ilgili üçüncü kez mağduriyet yaşıyorum. İlk siparişimde ürün vizon renk olarak gönderildi, iade ettim. İkinci siparişimi Trendyol üzerinden verdim, uzun süre oyalandıktan sonra “ürün bulunamamaktadır, temin edemiyoruz” denilerek siparişim iptal edildi ve para hesabıma iade edildi.
Bunun üzerine markaya bir şans daha verip bu sefer doğrudan kendi sitelerinden, kampanya döneminde yeniden sipariş verdim. WhatsApp üzerinden özellikle iki kere daha önce mağdur olduğumu, lütfen bu kez doğru ürünü göndermelerini yazdım, onlar da “tabii ki” diyerek onayladılar. Ancak bu kez de 260 cm boyda olması gereken perde 247 cm olarak gönderildi. Yani yine yanlış ürünle karşılaştım.
Son sipariş numaram P17637052470814428014619634129’dur. Bu sabah perdelerimin ne zaman geleceğini sorduğumda “dikiliyor, bugün kargoya verilecek” dediler, ancak yaklaşık 4 saat sonra kargo elime ulaştı. Bugün kargoya verilse ertesi gün bana ulaşabileceği açıkken, bu şekilde yanlış bilgi vermiş oldular. Telefonla aradığımda ulaşabileceğim bir muhatap yok, kimse açmıyor, WhatsApp iletişim hattında da sadece canları isterse cevap veriyorlar.
Ben artık sürekli yanlış ürünle uğraşmak, kargoya gidip iade yapmak istemiyorum. Talebim, sipariş ettiğim gibi 100X260 ölçülerinde gri renkte perdeyi hatasız şekilde hazırlayıp göndermeleri ve yanlış gelen ürünü de adresimden almalarıdır. Üçüncü kez yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
9 Eylül' de siparişini verdiğim 2238009916 sipariş numaralı ürünlerim elime yanlış ölçülerde ulaştı. Değişim için talepte bulundum ve iademi oluşturdum. Ürünler elime 22 Eylül'de ulaştı fakat daha da yanlış ölçülerde. O günden bugüne (6 Ekim) iki perdeyle uğraşıyorum. Statü hala daha değişim onaylan...
Merhabalar, öncelikle Trendyol üzerinden 20 Aralık'ta verdiğim 4 adet perde siparişim oldu. Ürün elime süper bir şekilde 4 günde ulaştı. 24 Aralık'ta ürünü fark ettiğimde antrasit perde yapmışlar, beyaz istememe rağmen (yanlış anlamışlar 1). Ürünü 26 Aralık'ta onlara gönderdim. 1 Ocak'ta mesaj attım...
Konu: sipariş iptali ve iade talebi! 6 Mart 2025 tarihinde, kardeşimin referansı ile ulaştığım Triohome firmasından, sahibi T*** hanım aracılığıyla WhatsApp üzerinden 27.000 TL tutarında perde siparişi verdim. Siparişin ramazan bayramından önce teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak, defalarca tes...
Trendyol'dan Moda satıcısından 16 Mayıs'ta sık pile, 350 en, 260 boy tül perde siparişi verdim. Boyu (bu ölçüler kendi sitelerindeki ölçü) 2 cm eksik olabilir. Satıcıya sordum, bana olur dediler. Bu şekilde isterseniz iade edemezsiniz demediler. Perdeyi taktığımda pilelerinin açık pile olduğunu ve d...
Kuzey Home Ev Tekstili Ltd Şti isminde Instagram'da hesap ismi Trendyol. Koltuk. Kılıfları olan ve Trendyol üzerinden de satış yapan bir koltuk örtüsü firmasının profilindeki WhatsApp iletişim numarasıyla iletişim kurarak iki adet koltuk kılıfı aldım. Koltuklarımın fotoğrafını gönderdim. Özel ölçü i...
Yorumlar