Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ölçülü Dolap Siparişimin İptali Ve Değişimi İçin Cevap Bekliyorum

profile
Mehmet
12 Nisan 16:05
29
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim ürünüm iptali sağlandı”

10 Mart 2026 tarihinde Storish Mobilya’nın web sitesinden yanlış ölçülerde bir dolap siparişi verdim. Yaklaşık 4 gün önce hatamı fark edip siparişin iptal edilmesini ya da farklı bir ürünle değiştirilmesini talep ettim. Ancak o günden beri defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ürünün yarın Yalova Merkez adresime teslim edileceği bilgisi bulunuyor.

Şu ana kadar müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece talep oluşturduklarını ve merkezden dönüş olacağını söylediler fakat kimse bana ulaşmadı. Sipariş numaram 3179499304911528’dir. Yanlış ölçüdeki ürünün teslim edilmesini istemiyorum, çünkü yanlış ürün geldikten sonra benden ekstra ücret talep edilmesinden ciddi şekilde endişe ediyorum.

Sepetime ölçüleri bana uygun olan başka bir dolap ekledim ve bu ürünü almak istiyorum. Talebim, mevcut yanlış ölçülü dolap siparişimin iptal edilerek, yeni seçtiğim dolapla değiştirilmesi ve yalnızca aradaki fiyat farkını ödeyerek sürecin sorunsuz şekilde tamamlanmasıdır. Konu hakkında bir an önce net ve yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.

13 Nisan 08:46 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sn. Mehmet S., Yanlış Ölçülü Dolap Siparişimin İptali Ve Değişimi İçin Cevap Bekliyorum ile ilgili en kısa sürede Storish ekiplerimiz tarafından ulaşım sağlanacaktır.

13 Nisan 10:10
Mehmet
Mehmet
13 Nisan 10:11

İlginiz için teşekkür ederim ürünüm iptali sağlandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Baza Demiri Değişimi Reddedildi

profile
Yunus
31 Ocak 11:25
1.201
5
Gulsen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Hayal Kırıklığı

profile
Gulsen
08 Ocak 2025 11:23
7.084
Teslimat Gecikmesi Ve Hayal Kırıklığı

Defolu Koltuk, Yanlış Renk Ve Zorla İçeri Sokulma: Bilgilendirme Yok

profile
Abdullah
11 Mart 22:28
786
Defolu Koltuk, Yanlış Renk Ve Zorla İçeri Sokulma: Bilgilendirme Yok
defolu-koltuk-yanlis-renk-ve-zorla-iceri-sokulma-bilgilendirme-yok-2.jpg
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kapak Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği Alya Çalışma Masasını Mahsur Bıraktı

profile
Süleyman
27 Aralık 2025 14:30
1.897
Yanlış Kapak Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği Alya Çalışma Masasını Mahsur Bıraktı

Ayıplı Koltuk Ve Geciken İade Talebi

profile
Erhan
24 Şubat 13:54
782
Benzer Şikayet Yaz