to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Şubat'ında aldığım Küba menşeli kamyonetin elektrikli motorunun fabrikada parçaları üretilmiyor. Türkiye'de satışı mevcut ancak yedek parçası bulunmuyor. İstenilen parça 6 ayda ancak temin edilebiliyor. Şu anda fabrikadan ücretli hiçbir şey alamıyorum ve servise yönlendiriliyorum. Servis ise yedek parça olmadığını belirterek yardımcı olmuyor. Karşımda herhangi bir muhatap bulunmuyor; müşteri hizmetleri ise sürekli aynı yanıtları veriyor ve bir çözüm sunulmuyor. Şikayetçiyim, 1 yıldır uğraşıyorum ve hala ilgilenen yok.
Kuba motordan GL18000 max model elektrikli pick up aldım. 1 sene sonra şarj aleti bozuldu. Orijinal şarj aletini servisten temin etmek istedik. "elimizde yedek parça yok, getiremiyoruz da." Dediler. Yani bizi yan sanayiye mecbur bıraktılar. Üzerinden 1 sene geçti. Bataryalar öldü. Orijinal batarya i...
Elektrik li 3 teker Kuba e kamyonet motor Rumu sıfır aldım Aldığım ürün kusurlu çıktı Eskişehir servislerine başvurdum iki ay boyunca beni oyaladilar ondan sonra parça siparişi verildi. Parça normalde 45 iş günü içinde geçmesi gerekiyorken 4 aydır parça bekledim şimdi parça gelmiş bu seferde servis ...
Kuba gt 5 elektrikli motor ön paneli motor çıktığı günden beri yok bu ne sorumsuzluk yedek parça hiçbir yerde yok yedek parçası olmayan ürün satıyorlar ve müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılmıyor. Buraya yazılan şikayetler dahi umurumda olmayan bir firma
Küba marka elektrikli bisiklet aldım, Mayıs 2024. Normalde 30-35 km arası gitmesi gereken bisiklet bende 10-15 km kadar gittiğini görünce Küba markasının müşteri hizmetleri ile görüştüm. Sonrasında akü değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Bozuk aküyü servise teslim ettim, fakat bir türlü yeni akü ge...
Küba marka elektrikli bisikletimin bataryasını 09/20/2023 tarihinde servise verdim. Aradan geçen zamana rağmen parça tedarik edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, parçanın tedarik aşamasında olduğunu söylüyorlar. Sürekli aynı yanıtı almak yerine lütfen biraz daha ciddi olun ve insanları mağdur ...
Yorumlar