Stilzade Moda’dan Sipariş Gönderilmedi Ve 3.800 TL İade Talep Ediliyor

Stilzade Moda’nın internet sitesinden 16 Ekim 2026 tarihinde 433127300 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi online tek çekim şeklinde yaptım. Sipariş tutarı 3.800 TL idi. Site üzerinden sipariş onaylandı olarak görünmesine rağmen üzerinden iki hafta geçmesine karşın ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte firmayı aradığımda telefonlarıma uzun süre hiç cevap verilmedi, daha sonra ise hattın yoğun olduğu ve aramalarımın bu nedenle meşgule düşmüş olabileceği söylendi. Eğer tedarik sorunu varsa, aynı ürünü hâlâ sepete ekleyip onaylayabiliyor olmam da ayrıca güven kırıcı bir durum oluşturmaktadır. Tarafıma gelen son mesajlarda ise mesajlarımın avukata iletildiği ve bana dönüş yapılacağı ifade edilmiştir ancak hâlâ somut bir adım atılmamıştır.

Ödemesini peşin yaptığım bu sipariş için ürünler gönderilmediği halde hiçbir çözüm sunulmadığından, 3.800 TL’lik ödemenin derhal ve kesintisiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Konunun daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.