to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayının başında Stilzade Moda’dan uzun, bej renkli bir kürk satın aldım. Siparişimi 02.10.2025 tarihinde oluşturdum ve sipariş bilgilerim mail üzerinden 02102025151814‑qah numarasıyla tarafıma iletildi. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren yoğun şekilde tüy dökme sorunu yaşadım. Her giydiğimde tüm kıyafetlerim tüy içinde kalıyor, temizlemesi zor oluyor ve bu nedenle ürünü rahatça kullanamıyorum.
Bu sorun üzerine 05 Ekim’de WhatsApp üzerinden marka ile iletişime geçtim, bana zamanla düzeleceği söylendi. Ancak sorun hiç azalmadığı gibi aynı şekilde devam etti. Ürünü kullanamadığım için bugün, 23 Aralık sabahı tekrar WhatsApp üzerinden yazıp durumumu anlatarak yardımcı olmalarını rica ettim. Buna rağmen tek aldığım cevap “Yardımcı olamıyoruz maalesef” oldu. Kendi ürünlerinde yaşanan bariz bir üretim veya kalite problemine karşı bu kadar ilgisiz ve çözümsüz kalmalarını kabul edemiyorum. Daha önce kullandığım hiçbir kürkte böyle bir problem yaşamadım; bu sayfayı Instagram’da herkesin önerdiği için güvenip alışveriş yapmıştım ancak yaşadığım tecrübe tam bir hayal kırıklığı oldu.
Kürkü ilk günden beri tüy dökme sorunu yüzünden kullanamıyorum ve para verip adeta çöpe atmış durumdayım. Stilzade Moda’dan, sorunlu ürünün iadesini alarak ücret iadesi yapmalarını ya da aynı sorunu yaşamayacağım başka bir ürünle değişim sağlamalarını talep ediyorum.
Stil Zade’nin kendi internet sitesinden 18 Şubat’ta 18022026122031 -xcz numaralı siparişimle iki takım ürün aldım. Biri kahve soyal takım, diğeri siyah blazer takım olup bu ürünler için 899 TL ve 599 TL, ayrıca 150 TL kargo ücreti ödedim. Ancak geçen süreye rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve...
Stilzade Moda’dan toplam 2 parça ürün satın aldım. Ürünler siparişten 2 gün sonra elime ulaştı ancak bedenleri bana uymadığı için aynı gün WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçerek değişim veya iade talep ettim. Ürünlerin indirimli olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde değişim ya da iade kabul etm...
Stilzade adlı mağazadan geçen hafta pazartesi günü WhatsApp üzerinden iki adet ceket siparişi verdim. Sipariş sırasında her iki ürün için de özellikle S/M beden seçimi yaptım ve ürün açıklamalarında da beden seçeneği açıkça yer alıyordu. Buna rağmen ürünlerden biri S/M beden olarak gelirken, diğeri ...
15.02.2026 tarihinde Stilzade Moda’nın kendi internet sitesinden sipariş numarası 15022026163320-Qyö olan bir takım satın aldım. Ürün 21.02.2026’da elime ulaştı. En küçük bedeni tercih etmeme rağmen üst ceketin kalıbı aşırı büyük geldi, dikişlerinde belirgin hatalar vardı, omuz destek kısımları için...
10.10.2025 tarihinde Stilzade Moda'nın web sitesinden 2 adet kışlık takım siparişi verdim (Sipariş No: 10102025160517-gbd). Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargolanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerin üretimde olduğunu ve ellerine geçince kargolay...
Yorumlar