Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kürkte Aşırı Tüy Dökmesi Ve İade Talebi

profile
24 Aralık 2025 15:18
980

Ekim ayının başında Stilzade Moda’dan uzun, bej renkli bir kürk satın aldım. Siparişimi 02.10.2025 tarihinde oluşturdum ve sipariş bilgilerim mail üzerinden 02102025151814‑qah numarasıyla tarafıma iletildi. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren yoğun şekilde tüy dökme sorunu yaşadım. Her giydiğimde tüm kıyafetlerim tüy içinde kalıyor, temizlemesi zor oluyor ve bu nedenle ürünü rahatça kullanamıyorum.

Bu sorun üzerine 05 Ekim’de WhatsApp üzerinden marka ile iletişime geçtim, bana zamanla düzeleceği söylendi. Ancak sorun hiç azalmadığı gibi aynı şekilde devam etti. Ürünü kullanamadığım için bugün, 23 Aralık sabahı tekrar WhatsApp üzerinden yazıp durumumu anlatarak yardımcı olmalarını rica ettim. Buna rağmen tek aldığım cevap “Yardımcı olamıyoruz maalesef” oldu. Kendi ürünlerinde yaşanan bariz bir üretim veya kalite problemine karşı bu kadar ilgisiz ve çözümsüz kalmalarını kabul edemiyorum. Daha önce kullandığım hiçbir kürkte böyle bir problem yaşamadım; bu sayfayı Instagram’da herkesin önerdiği için güvenip alışveriş yapmıştım ancak yaşadığım tecrübe tam bir hayal kırıklığı oldu.

Kürkü ilk günden beri tüy dökme sorunu yüzünden kullanamıyorum ve para verip adeta çöpe atmış durumdayım. Stilzade Moda’dan, sorunlu ürünün iadesini alarak ücret iadesi yapmalarını ya da aynı sorunu yaşamayacağım başka bir ürünle değişim sağlamalarını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stilzade Moda Ürünlerim Hala Kargoya Verilmedi

profile
07 Mart 15:54
13

İndirimli Ürünlerde İade Ve Değişim Kabul Edilmedi

profile
06 Mart 07:28
206

Stilzade Yanlış Beden Gönderdi Ve İade Talebimi Reddetti

profile
25 Şubat 01:27
161
Stilzade Yanlış Beden Gönderdi Ve İade Talebimi Reddetti
stilzade-yanlis-beden-gonderdi-ve-iade-talebimi-reddetti-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Sigara Kokulu Ve Kusurlu Ceket İçin İade Talebi

profile
24 Şubat 13:44
205
Aşırı Sigara Kokulu Ve Kusurlu Ceket İçin İade Talebi
Aşırı Sigara Kokulu Ve Kusurlu Ceket İçin İade Talebi
asiri-sigara-kokulu-ve-kusurlu-ceket-icin-iade-talebi-3.jpg
asiri-sigara-kokulu-ve-kusurlu-ceket-icin-iade-talebi-2.jpg

Sipariş Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi: Güven Kaybı Yaşıyorum

profile
22 Ekim 2025 17:25
888
siparis-gecikmesi-ve-ucret-iadesi-talebi-guven-kaybi-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz