Hatalı Gömlek Gönderimi Ve Tekrarlayan Ücret Kesintisi
Stilzade isimli siteden yaklaşık 1 hafta önce gömlek siparişi verdim, ürün hatalı olarak gönderildi. Durumu ilettiğimde bana bir ürün kodu gönderdiler ve bu kodu girdiğimde ücret kesimi olmayacağını söylediler. Ancak buna rağmen siteye kodu girdiğimde sistem tekrar ücret kesimi yapıyor ve siparişi tamamlamam için yeniden ödeme istiyor.
589 TL’yi banka kartımla ödedim ve günlerdir hem hatalı ürünle hem de bu kod ve ücret kesintisi süreciyle uğraşıyorum. Ne doğru düzgün çözüm sunuluyor ne de mağduriyetim gideriliyor.
Artık bu süreçle uğraşmak istemiyorum. Hatalı gönderilen ürün ve yaşanan bu sorunlar nedeniyle 589 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.












